【李姿慧/台北報導】航空業成為武漢肺炎本土病例爆發破口,讓從業人員備受歧視,日前傳出有空服員穿制服搭機場捷運遭拒,前天桃捷公司稱是第一線人員執行過嚴的單一個案。但昨有讀者向《蘋果》爆料控桃捷說謊,據桃捷公司內部布達的指示,明文記載禁止航空公司有飛行勤務或待命機組員搭乘。桃捷昨回應,是內部溝通有落差,即起持健康證明書的機組員可搭乘。
《蘋果》昨接獲爆料,指桃捷公司禁止機組員搭乘機捷,是由桃捷主管下命令,並非第一線同仁判定問題,且上周四下午主管就已口頭布達此作法,前天更發布正式文件指示。
根據投訴人提供桃捷公司前天發布的「勤前指示」,內容顯示要求「加強巡視及機場站旅客管制,針對航空公司有飛行勤務或待命之機組人員,依照目前規定禁止其搭乘,請同仁執行勤務務必留意。」投訴人批評,這事是主管下的指令,卻卸責給基層。
桃捷公司回應,全面禁止機組人員搭乘機捷並非公司政策,對於傳遞防疫訊息產生認知落差,造成機組人員和第一線工作人員困擾深感抱歉;經第一時間發覺問題後,已立即通盤檢討,維持機組人員主動出示「防範嚴重特殊傳染性肺炎入境健康聲明書-當班往返機組員適用版」即可搭乘機場捷運的規定。
■桃捷公司遭爆明文指示禁止航空公司機組員搭乘。投訴人提供