疫情加重負擔 護理師職場糾紛創新高

出版時間 2020/09/14

【黃仲丘/台北報導】今年以來護理師對抗武漢肺炎疫情辛勞,衛福部長陳時中多次肯定護理師貢獻,但最新統計卻發現,近期護理師職場爭議事件大幅增加,今年3月通報數達163件,創單月史上新高,甚至高於前年的全年統計。對此衛福部回應,主因是武漢肺炎疫情導致工作負擔增加,會持續改善勞動環境。

根據衛福部護理職場爭議通報平台資訊,今年1月職場爭議申訴有21件,2月22件,3月竟暴衝至163件,除寫下平台自前年2月成立以來的單月最高紀錄,甚至比前年全年的129件還多34件。統計今年1至7月,總計有447件職場爭議通報,平均每月約64件,比去年同期平均每月25件增約1.6倍。

衛福部護理及健康照護司司長蔡淑鳳解釋,今年1到3月武漢肺炎仍充滿未知,護理負擔相當大,且許多物資、津貼無法到位,才造成3月暴增163件申訴。若計算今年1到4月有298件爭議,當中與疫情相關約73%,光是口罩即超過90件,包括反映口罩量不足、尺寸不合等。

蔡淑鳳說,以往75%以上爭議通報都與勞資糾紛相關,今年勞資糾紛比率降到56.7%,其餘則為個人糾紛,包括防疫物資缺乏、防疫津貼不足等。

不願具名的資深護理部主管說,疫情期間她任職的醫院有優先提供口罩給一線醫護人員,物資供應沒有問題,主要是放假爭議,直到台灣將日本列為旅遊疫情建議等級第三級警告後,所有護理人員才甘願取消出國,糾紛暫息。

這名護理師主管說,防疫津貼若未公平發放也會撕裂團隊感情,衛福部有給進入負壓隔離病房的一線人員津貼,但原本工作就得由其他護理師承接,這些人負擔更重卻非津貼給付對象,也會引起糾紛。

■武漢肺炎疫情讓護理師工作負擔增加,職場爭議事件也創新高。資料照片