Gogoro 2 頻斷電 交部下令二度召回

出版時間 2020/06/18

Gogoro曾對外說明,僅0.17%的Gogoro 2會出現斷電,但召修後統計斷電比率提高到1%,比原先高出約5倍,若以召回7.2萬輛換算,至少有超過700輛召回後出現斷電。
《蘋果》接獲車主Jerry投訴,3月起接到召回通知,包含他自己在內,很多車主反映,維修後在路上無預警斷電,差點被後車追撞。Jerry說,技師也說不清為何召回前沒事、召回後反斷電,且不少車輛已過保固期,維修中心要求自費更換約5000元的直流電力盒(連接電池供電設備)解決斷電問題,更換後還要留車好幾天,也沒代步車可借,「沒車怎麼回家?怎麼上下班?」
Gogoro自推專屬換電平台,車主只需要到交換站更換電池即可,但斷電瑕疵不時困擾車主,前年就曾召回Gogoro 1、2等全車系共7.6萬輛;此次則稱是電池偵測開關上的橡膠護蓋惹禍,已針對召回車輛的直流電力盒總成零件,保固期從原先2年調為永久保固。業者表示並非是因部分車主質疑直流電力盒有瑕疵,是基於服務車主才提供終身保固。

 Gogoro 2 Mowd Chen YouTube
車主自拍影片顯示Gogoro 2騎到一半斷電,儀錶板變黑螢幕。 翻攝「Mowd Chen」YouTube

消基會執行董事游開雄說,Gogoro既知有瑕疵,就應請曾被召回的車輛再度回廠改正,業者卻要車主等出現問題再回廠,這對車主安全造成很大風險,也不負責。交通部則說,車安中心本月上旬多次函請Gogoro針對車輛行進間斷電問題,盡速查明原因,並針對今年已完成改正的所有車輛,二次召回改正。
對此Gogoro重申,已提供電池錯誤碼主動監測,車主有疑慮可在下次回廠時檢測,不須全面二度召回,將持續與主管機關溝通,討論相關程序是否完備。

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