我們每天在媒體看到的社會事件，就像看跑馬燈，很難察覺受難家屬的深沉哀痛。殺警案，媒體關注的焦點都在加害者因知覺失調一審判無罪，一瞬間，整個社會風向轉化成正義之神，聲討司法判決，連寫鑑定報告的精神科醫師都被媒體、網民公審，然而，這些投射的巨大情緒，並未給家屬帶來真正的安慰。
殺人、性侵、失火、酒駕……，幾乎每天都在發生，媒體也都會報導。這些社會事件，我們隔岸觀火，也可能看到麻痺，無法知覺事件受害人的創傷，遑論倖存下來家屬的創傷，更可能因為隱私權議題，他們就從我們的眼前隱去，被遺忘了。
對家屬而言，頓失親人或眼見親人的傷害卻無能協助的哀痛，是一般人無法體會了解的。有協助受害者的民間組織，如政治受難者協會、陽光基金會、勵馨基金會、人本基金會、婦女救援基金會、兒燙基金會、 脊椎損傷協會、酒駕防制協會等，是比較能夠接納理解的，但礙於資源不足，大部分組織多僅止於受害者協助，對於家屬的創傷可能就無法顧及或愛莫能助了。
以性創傷為例，婦女團體服務很多受害者，還有不少受害者排隊等著諮商資源。會求助的受害者，大部分是家屬有意識到需要被幫助，因而求救。婦女團體忙著接案，即便知道家屬也創傷嚴重，需要幫忙，也認知家屬被幫忙等於也幫助了受害者的創傷復原，但，對不起，資源就是不夠，大部分的婦女團體僅止於受害者的醫療、轉學、司法、諮商各項協助而已。
其實，受難家屬是需要陪伴的，尤其是受害者因工安、公安事件而死亡的家屬，面對頓失親人的悲痛，我們的社會安全網應該接住他們，雖然死者已矣，但家屬何其無辜，他們還有很長的路要走。台灣社會在轉型正義中，應該打開眼睛，看到這些受難家屬的需要、看到他們心靈療癒的需要、看到長期陪伴的需要。
舉個例，最近的錢櫃KTV大火，有受害者不幸被燒死，政治人物除了訪視送慰問金、宣示加強公安檢查之外，能否也能挪出資源，要求社會安全網接住家屬，他們的心靈創傷是需要被關心、處理的。
檢視鐵路警察李承翰值勤被刺事件，發生在去年7月，家屬歷經驚嚇、兒子死亡、司法訴訟，這期間，千山萬水他們踽踽獨行，直至今年4月司法一審判決，判加害者無罪，媒體關注之後，大家才又想起這個被遺忘的案子，他們也引起政治人物的關心，有訪視、有宣示，但除了司法正義之外，我們忽略了他們心靈的創傷，他們很需要長期的陪伴。
如今倖存的李承翰媽媽與老奶奶，我們可否真正關心她們的心靈療癒呢？這恐怕比司法正義來得重要，我們的社會安全網應該接住他們的。此次老父離世，看到嘉義縣長親自訪視，拜託挪出資源，關懷倖存家屬的心靈創傷療癒。
台灣社會需要更溫暖一點，在社會轉型正義中，我們的社會安全網應該看見社會事件的受難家屬，籲請增加資源，更多關心他們心靈創傷的療癒與長期的陪伴。
台灣第三部門學會理事長
