行政院長蘇貞昌4日舉行記者會，宣布擴大對賣玉蘭花、舉廣告牌、流動攤商等有工作但未投保者，及未領有任何補助的農漁民，排富發1萬元急難紓困金，共計174萬人受惠。前2天雖未開始申請就吸引不少民眾前往各地公所詢問，未料衛福部未將公文送達地方，第一線公所人員也都霧煞煞，引爆「萬元紓困之亂」。
昨正式受理未投保者急難紓困首日，《蘋果》在各地公所直擊申辦情形，「萬元紓困之亂」卻繼續上演。昨上午7時各地就有民眾大排長龍，台北市萬華區公所湧現打零工、按摩業、餐飲業、舉牌員等族群，但多人無法出具工作證明或財力證明，無奈望著申請表格。有舉牌員無助地說：「我舉牌，沒有工作證明，一周才工作2天。」自接按摩工作的陳小姐也無法提出工作證明，當場斥責公所人員，轟「民進黨政府是爛政府！」
桃園區公所內有300多人排隊，民眾擠得水洩不通，有人不耐久候，一度對公所人員發怒。一名50多歲民眾僅帶身分證，未帶全戶存摺等資料，公所人員好心向他解說應準備的文件，但這位民眾無法認同，執意要拿身分證領現金，並怒喊：「誰解釋都沒用，叫區長出來！」
台中市潭子區一早湧進數十位民眾申請，其中一名呂姓女子雙手空空就到公所，承辦員告知至少要有身分證、戶口名簿，呂女竟當場飆三字經，又用日語辱罵「巴格耶魯（混蛋之意）」，一公所人員氣極拿起手機欲摔向呂女，被同事抱住勸阻，場面一度火爆。高雄市各區公所也湧入大批申請民眾，一名婦人未準備家人的存摺，質疑「紓困是個人所需，與全家人並不相關，為何要提供全家人的存摺？」最後悻悻然離去。
不少公所人員滿腹苦水，私下抱怨「中央太急躁，還未溝通好就執行」，「多增加出來的工作量讓人吃不消，一方面要說明、協助民眾填寫表格、審核資料，還要忍受民眾抱怨，不如發消費券還不會那麼繁雜。」
對於紓困政策引發民眾和基層公所人員不滿，新北市長侯友宜下令「從寬認定」，台北市長柯文哲也砲轟中央，要下命令，拜託留點前置作業時間，「我們是捕手，不是投手也不是打擊手，不管丟什麼球都要接，接得很痛苦而已。」台中市長盧秀燕批中央政策不明確，只能先協助善後。高雄市長韓國瑜要求區公所以「認定從寬、資料從簡、發放從速」3原則落實。
面對紓困美意變憤怒民怨，行政院見事態嚴重，昨早緊急開會，決定簡化申請程序。衛福部次長蘇麗瓊在紓困記者會上坦承，急難救助擴大紓困，「時間上較匆促，作業細節溝通時間不充分，對第一線同仁和申請民眾帶來困擾表達歉意。」蘇強調，申請時間至下月底截止，「沒有數量限制，只有資格限制」，民眾可分散時間申請。
蘇麗瓊表示，簡化程序後，申請人必帶的文件就是身分證，其餘所需資料，包括原本有工作，因疫情以致生計受影響，卻無證明者可簽「切結書」保證資料屬實；而原須準備的全戶共同生活者的存摺，及未具有其他社會保險身分、未領取其他政府紓困補助證明，都可免附，政府會用電腦查詢財稅及投保資料，「不會因資料不全再跑一趟。」
蘇麗瓊也提醒，衛福部原規劃急難紓困「3天審核、5天撥款」，但若民眾都未提出資料，再加上需要查核的數量很大，將延長為「5天查核、7天撥款」，因此民眾若把各項資料準備得越齊全，核款速度就會越快。至於民眾切結不實的法律責任？行政院政務委員龔明鑫認為，只要不是故意的疏漏或隱匿，未必會有法律責任，沒有那麼嚴重。
據衛福部統計，昨全國共受理紓困案1萬313件，以新北市1942件最多。
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