取消婚宴的「苦主」是新郎陳韋志(30歲)、新娘張素瑛(28歲),原席開60桌,卻遇疫情,兩家人決定取消喜宴,新人先到戶政機關辦理結婚登記。「有一股失落感!」陳韋志苦笑說,籌辦婚禮逾半年,無奈武漢肺炎攪局。
陳韋志的父親陳麒升說,喜帖印6百多張,上月初起通知親友,怎料發到3百多張,發現疫情嚴峻,每日心情七上八下,上月底開家庭會議,由兒子決定先將婚宴取消,翌日並拜訪親家,再與酒店溝通,業者也能諒解,不必賠定金。
受理訂單的斗六市三好國際酒店總經理董長春說,3月底獲悉陳家決定將婚宴延期,還有時間調配人力和場地,僅行政作業更變,不算損失,近2個月來,不少新人婚宴延期或減少桌數,光婚宴桌數減少逾百桌。
「可能得等疫情控制,入秋後才能補辦婚宴。」陳麒升說,日前有莿桐親友雖不畏瘟疫照常舉辦婚宴,但婚宴當天25桌只到3桌客人,應到300人卻只來30人。主人家強打精神,苦笑迎賓,空下來的22桌因餐廳已備料,得留待日後「消化」。《蘋果》也訪查彰化地區,包括大和屋、食觀天下等婚宴業者受衝擊達9成以上。
彰化二林知名外燴業者「苦瓜師」許正雄從事餐飲業30年,疫情當下,原本4月有30檔外燴,也減少9成,這次是他首次遇到慘況,讓他「頭殼抱著燒」。
另彰化也發生父子對婚宴是否延期發生歧見,彰化縣流行疫情指揮中心疫情輿情監測組科長張純如說,有民眾來電說因疫情決定先與另一半辦理登記結婚就好,婚宴擇日再辦,未料男方父親堅持一定要宴客,請該中心幫忙打電話向男方父親疏通。
張純如說,因涉家務事,該局不方便出面,建議這對新人疏通長輩時,可告知政府集會規範和社交距離,若違反規定會有罰則。親子專家蕭合儀說,親子意見不一時,要先了解長輩堅持的原因,例如有風水、面子考量,以婚宴來說,若長輩堅持要辦婚宴,有群聚風險,加上保持社交距離,或許折衷討論戶外自助式婚宴為宜。
◎消費者
.定金不超過總額2成
.訂立定型化契約,簽約前確認契約內容是否合理
.付完定金後索取收據或發票
.可和業者商量壓低定金或將定金轉換為餐券,降低損失
.遇爭議糾紛,可撥消費者服務專線1950
◎業者
.餐飲服務收費金額、項目、內容與相關規定等,讓消費者消費前充分瞭解
.訂立定型化契約
.業者將定金金額、退定和寄桌等標示網站及營業場所明顯處,讓消費者下定前明確知道規則
資料來源:彰化縣消保官林秀蓮、雲林縣消保官張嘉麟
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