一般社會大眾的心理健康與健康識能是這次有效對抗新冠肺炎的主角之一。面對不確定的病毒席捲而來，心理學過去研究證實人們情緒會恐慌、失措與過度反應，而台灣雖然偶有零星個案出現不理智行為，但整體來說，台灣民眾的素養與心理健康水準非常高，民眾能在加強防護自我健康的同時，不僅彼此互相衛教、也積極保護他人的健康，對於此次全面防疫有絕對性的貢獻。
筆者以網路調查，證實這一次面對新冠肺炎，健康促進與衛生教育是有效協助民眾的防疫情緒與行為。第一次調查在2月14日到2月16日，總共3555位民眾、第二次在2月27日到3月3日，共有683位。
資料顯示，在1月疫情剛開始時，民眾情緒在中等焦慮以上佔52％，對於勤（乾）洗手、避免碰觸口鼻、咳嗽禮儀、避免擁擠人群等健康防護行為比率從35%到60%；在政府提供衛生教育與相對應健康行為技巧後，民眾採取防護感染行為頻率有顯著上升，例如用肥皂或酒精勤洗手比率，從1月底52%快速上升到2月底的92%；在心理健康表現，有出現緊張的民眾約23.1%、但採用謹慎、平常心應對的民眾有超過4成；在進康促進與增加自我免疫力，在接收相關衛教後，多運動、多喝水、睡眠充足與保持心情愉悅的健康促進行為提升8%~10%。
人是社會的動物，有自由與接觸的基本需求；這次有許多民眾因為旅行或是與新冠肺炎感染者接觸過，而被要求要自我管理，或甚至需要居家檢疫與隔離，一方面確認自我健康、另一方面也避免將病毒傳播給他人，這是防疫非常重要的措施。
筆者調查到1347位配合政府居家管理與檢疫的民眾，其中有90.9%對於自己可能感染感到害怕，有29.8%認為親戚與朋友會不再跟他往來，但只有約20%會避免讓別人知道，這顯示他們有勇氣、有能力面對我們的恐懼、與知道犧牲自由來保護他人的重要性。
防疫超前部署，是台灣目前需要面對新型冠狀肺炎病毒的現況。這裡面很重要的一件超前部署，是給予民眾正確的知識與思維。新冠肺炎病毒會蔓延成類似一般流行性感冒病毒一樣，在我們的日常生活當中已是不可避免；一個人態度的高低會決定視野的寬廣與深度，台灣民眾有非常高的健康素養，我們必須要養成與新冠肺炎病毒共存的準備，共存過程需要知道如何減少新冠肺炎病毒對於人類健康的傷害。增強自我免疫力、養成良好健康生活習慣，是這次新冠肺炎病毒教會我們的事情。除了多運動、多喝水、秦洗手、睡眠充足、攝取多樣蔬菜與纖維，容易被忽略的是保持心理健康。
知足常樂！世界衛生組織特別指出，「沒有心理健康，人就沒有健康」；2011年《科學》（Science）期刊也刊登文章「快樂知足的人，比較長壽」，加上有很多醫學與正向心理學研究證實，一個人滿足於自己的生活及開心與人互動的時候，我們身體會產生強而有力的免疫力；沮喪、焦慮與害怕會弱化身體免疫力，讓人們易感於病菌與病毒的侵襲。給身邊的人支持、鼓勵、稱讚與微笑，將成為我們面對新冠肺炎，對自己免疫力超前部署的重要里程碑。
國立台灣師範大學健康促進
與衛生教育學系特聘教
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