蘋論：面對不實資訊氾濫的嚴重性

去年12月13日，全球最大社群平台臉書宣布，在台灣移除了118個粉絲專頁、99個社團，以及用來管理這些粉絲專頁與社團的51個多重帳號。臉書指出，這些多重帳號試圖以虛假手法提高貼文內容的人氣，「違反Facebook的社群守則」，成為臉書在台灣有史以來最大規模的下架行動。
臉書這次直接強調，此舉是為了「保護台灣選舉公正的一環」。坦白說，這是臉書早就該做的事，都快到投票了，臉書才來刪除包括「2020韓國瑜總統後援會（總會）」等有問題的公開社團，但這些公開社團造成的傷害早已造成。而與綠營相關的卡神楊蕙如案，也讓各界了解，各種公共議題的社群討論中，早已充斥負責「帶風向」的網軍，這些拿錢辦事的網軍正在摧毀各種公共討論。

令人憂心的是，還有不少專門製造假新聞的「內容農場」，即使被臉書下架仍能一再捲土重來，其中最著名的是「密訊」，簡直像是打不死的蟑螂，不斷用各種技術手法藉屍還魂，野火燒不盡春風吹又生。這些內容農場隨時都在製造各種仇恨與對立情緒，若不循線追蹤、從源頭一網打盡，臉書根本下架不完。
選戰白熱化階段，不實資訊的影響更是巨大。黑鷹直升機事故發生後，各界還在痛失英才的氛圍中，國民黨不分區立委候選人、警察大學退休教授葉毓蘭卻在臉書貼出照片，內容是蔡英文總統還沒執政時，為洪仲丘案在馬路上靜坐抗議，背後布條有不雅字眼辱罵國防部，藉此批評蔡英文羞辱國軍。諷刺的是，葉毓蘭在貼文時強調照片為真，等到被網友發現是合成照片後，她才表示「因為網路上面實在資訊太多，我們有時候會有錯手」而道歉、刪文。
葉毓蘭列名不分區立委第二名，鐵定進入下屆立法院，卻以「有時候會有錯手」為自己的明顯錯誤開脫。如果這個邏輯能夠成立，所有製造、轉貼不實資訊者都只是「不小心錯手」，連中共對台發動的各項「資訊戰」也只是巧合與錯手，試問台灣社會如何穩定與安寧？台灣的國家安全還有什麼保障？
臉書大規模下架散布不實資訊的社團，至少已承擔應盡的社群平台責任。問題是現行法令還有很多無法規範之處，例如國人愛用的LINE平台雖也跟臉書一樣進行第三方事實查核，但卻同時成為跨國「內容農場」最容易攻入的不實資訊大本營。而YouTube影音平台更是「三不管地帶」，外界難以了解YouTube的演算法與贊助者，使得YouTube上的不實資訊成為灰色地帶。

無論如何，在投票前幾天的關鍵時刻，選民千萬不要再「錯手」轉貼各種來路不明、未經查證的不實資訊，這是在選戰最後關頭應該善盡的公民責任。選舉結束之後，新政府、新國會必須好好處理不實資訊氾濫課題，該修法就修法，該行動就行動，在保障言論自由的前提下努力「打假」，才能避免台灣社會因不實資訊而持續對立撕裂。