近期外送員車禍事故頻傳。資料照片
上月國慶連假期間國內接連發生foodpanda和Uber Eats外送員車禍身亡事件，當時foodpanda稱有替旗下外送員投保意外險，包含傷亡最高200萬元、財損30萬元；foodpanda強調，保險範圍涵蓋死亡、殘廢、第三人體傷、第三人財物損失及超跑事故財物損失等，保障已超過法定僱傭關係要求。
Uber Eats則未幫外送員投保保險，但指部分地區的合作貨運業者有保補償險，可就外送員發生意外時所遭受的財損、身損提供協助，最高200萬元；Uber Eats並表示已在加速研擬增加適當的商業保險，目前13個營運縣市中的外送員已有與合作的汽車貨運業者提供的補償險，預計在本月會完成所有外送員加保。
戶戶送則指，從2月起與保險公司合作，提供外送員個人意外保險保障，只要在工作期間上線並登入應用程式，即可自動獲得保險保障；保險時間涵蓋至登出程式後的1小時。若發生意外身故或永久傷殘賠償金額約135萬元，意外醫療費用賠償約30萬元，每日住院賠償約1500元等。
北市府擬定的「台北市外送平台業者管理自治條例」草案就要求外送平台要在與外送員簽約24小時內幫外送員投保商業保險，且不論是僱傭或承攬關係都適用。勞動局長賴香伶強調，這樣的要求並不過分，既然業者都能那麼快速用平台撮合僱傭關係，保險契約應該也能即刻履行。
勞動部則表示，上月24日已再度邀集食物外送平台業者開會，與會業者均同意強化相關商業保險機制，提升食物外送員權益保障。
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