【科學Plus】貪腐會傳染

出版時間 2019/10/03

想像一下，你為了裝修自家房屋而去市政府申請建築許可，承辦人員表示，由於申請案件數量龐大，工作人員需要長達9個月才能核發，但如果你給她100美元，就能優先處理。此時你的腦海中可能浮現許多問題：我該付錢來加快作業速度嗎？我的親朋好友也會這麼做嗎？然而，你可能不會好奇，遇到這樣的要求，是否會影響人們之後的道德決策，這正是行為學家探究貪腐風氣究竟如何散播時，想了解的問題。

依據世界銀行（World Bank）估計，涉及貪腐行為的利益交換金額每年達一兆美元。2018年國際透明組織（Transparency International）的報告指稱，在分數從0（高度腐敗）∼100（非常清廉）的一份量表中，他們調查的180個國家有超過2/3得分低於50。重大醜聞經常成為全球頭條新聞，例如巴西的建築公司Odebrecht在2016年承認，曾支付給12個國家的政客及官員超過7億美元的賄款，在少數人之間利益交換、施以小惠的小額貪污也非常普遍。
貪腐，無論涉及的利益多寡，都會阻礙國家的社會經濟發展。了解賄賂背後的心理學因素，可能有助於解決問題。令人不安的是，我們的研究顯示，光是接觸到貪腐的經驗，當下就已經啟動了貪腐。

假設你拒絕市府人員的索賄要求，這個經驗對你之後遭遇道德兩難時所採取的回應有何影響？我們與行為學家齊塔克（Vladimir Chituc）、尼科爾斯（Aaron Nichols）、曼恩（Heather Mann）、坎貝爾（Troy Campbell）和米齊帝斯（Panagiotis Mitkidis）合作進行實驗室研究。
我們邀請受試者到行為實驗室，玩擲虛擬骰子以獲取報酬的遊戲，每位受試者都知道，能依據擲骰結果獲得獎金；然而實際進行時，受試者可能為了賺更多獎金而謊報擲骰結果。因此所有受試者都面臨了天人交戰：按規則玩遊戲，或不誠實以獲得更多獎金；我們以這樣的設定去評估，當個人做出涉及道德的決策時，如何平衡外部與內在（心理上的）報酬。
我們進行了三項試驗，共計349位受試者。在前兩項中，一些受試者有機會可支付2美元轉換到高報酬組，其中有85％付了賄款。在試驗中，我們觀察到，接觸索賄組後參與的遊戲中，受試者說謊的情形比未接觸索賄組嚴重。
此外，當我們把賄款提高到12美元時，有82％的人拒絕了這項提議，拒絕行賄者的樣本數變多，但是，即使僅分析這群看來是謹守道德者，接觸索賄組受試者的說謊情況比未接觸組多。綜合結果看來，光是有行賄機會就足以侵蝕個人的道德品行，使他們在隨後的道德決策中表現得較不誠實。

研究顯示，賄賂就像傳染病，只靠接觸就能在個體間迅速傳播，一段時間後將益發難以控制。這是因為社會規範（人們認為正常、可接受的行為模式）影響人們在眾多情境下的行為模式，包括涉及道德兩難的行為。
2009年，本文作者艾瑞利與行為學家吉諾（Francesca Gino）與阿亞爾（Shahar Ayal）利用兩項實驗室研究探討人們的道德決策，結果發現：當人們發現團體內有成員不誠實時（一位考試作弊的學生刻意穿學校T恤，讓人以為他是同校學生），他們也表現得不誠實；相反地，如果看到的情況是外來成員（穿競爭學校T恤的學生）不誠實，這些人反而會表現得更誠實。
但社會規範也因文化而異，人們會藉由觀察群體中他人的行為，來學習社會期望與規則並強化行為。因此，在經常可看到旁人透過行賄以獲取優惠待遇的國家，人們會認為行賄是社會可接受的行為。時間越久，不誠實即成為「行事的門道」。

有趣的是，我們與行為學家曼恩、何納夫（Lars Hornuf）和塔夫特（Juan Tafurt）於2016年針對2179 位在美國、哥倫比亞、葡萄牙、德國和中國土生土長的居民，運用類似我們在賄賂研究中設計的遊戲進行研究，發現人們的欺騙行為恰好維持在一個限度內，在高度貪腐的國家（例如哥倫比亞），騙子貪腐印象指數並沒有比相對清廉的國家（例如德國）多。
但是，為什麼不同國家的貪腐與賄賂程度，差異這麼大呢？2007年經濟學家費斯曼（Raymond Fisman）與米圭爾（Edward Miguel）研究指出，居住在美國紐約曼哈頓區的聯合國外交官違規停車，來自高度貪腐國家的外交官積欠違停罰款較多，但如果執法單位有權沒收違規者的外交車牌，未繳違停罰款的情況大幅減少，研究顯示，文化規範與執法都是形塑道德行為的重要因素。
至於賄賂交易牽涉的心理機制是什麼呢？行為經濟學家倪齊（Uri Gneezy）等學者探討收賄行為背後的心理學，他們召募573位受試者，3人一組，其中2人必須靠著編寫笑話競爭獎品，由第3位選出優勝者。撰寫笑話的人可以在提交參賽作品時，在信封裡放5美元來賄賂裁判。
倪齊和同事探討了裁判的反應及收賄行為如何扭曲他們的判斷，發現如果裁判只能收下優勝者的賄款，那麼收賄會扭曲他們的判斷，但若無論誰獲勝，裁判都能收下賄款，賄賂行為就不影響決定。這項研究顯示，人們因為賄賂而動搖，出發點是自我利益，而不是為了想回報付他賄款的人。

荷蘭阿姆斯特丹大學的柯比斯（Nils Kobis），2017年和同事以實驗測試他們的假設：嚴重貪腐是經由一連串越演越烈的不誠實行為逐漸演變而成。他們從四項實驗中發現，受試者若有靠不道德行為大撈一筆的突來機會（只需昧著良心一次就能獲得巨額回報，而不是給予多次機會，但每次回報不多），更可能做出違反道德之舉。
正如研究人員下的結論：「有時，貪腐之路是一步落入萬丈深淵，而不是逐漸沉淪。」我們認為探討心理根源非常重要，有三個領域亟需進一步探究。首先，必須更周延解釋促使人們索賄的原因，影響收賄或不收賄選擇的因素為何？第二，賄賂的後果會是什麼？顯然，賄賂及更廣泛的不誠實行為具傳染性，但未來研究可探討時間長短及不同地域對賄賂的長期影響：若人們不斷接觸到賄賂情況，會發生什麼事？減少賄賂最有效的干預措施是什麼？
市政府人員的索賄要求看起來可能微不足道，或會被視為獨立事件，但可悲的是，光是一次賄賂提議，就會影響索賄者和行賄者。這種骨牌效應會隨著時間影響更多人，迅速傳遍整個社會，如果不加以防範，不誠實文化將落地生根。

國際透明組織每年都會透過民意調查及專家評估，以一項0∼100分的貪腐量表為各國排名。本圖表顯示2012∼2018年這些國家的排名變化，並標註最貪腐和最清廉的國家，以及貪腐程度變化最大的一些國家。
不誠實程度可能以驚人速度惡化，但在清廉國家則相對平穩。奇怪的是，行為學研究顯示，無論各國實際貪腐程度如何，個人展現不誠實行為的傾向在不同國家卻大致相同。