據OpenSignal公布資訊,這次調查台灣5大電信業者表現,期間為今年2月1日至5月1日,測試裝置12萬4252部,測量樣本數逾4.11億次;雖台灣3G網路今年起陸續關閉,但測量期間仍有少部分3G用戶可使用,因此報告仍是綜合評鑑4G及3G網路表現。
最受用戶重視的下載網速,中華電以平均速度34.1Mbps居冠,分居第二、三名的遠傳為26.7Mbps、台灣大為25.6Mbps,台灣之星則是16.8Mbps,亞太電信15.5Mbps。
影音體驗部分,中華電、遠傳、台灣大和台灣之星都被評級為「非常好」,又以中華電得分最高,代表使用者觀看影音載入時間很短、幾乎沒有停頓,僅亞太電信得分為「好」。
至於上傳速度,電信三雄表現相當,中華電以10.3Mbps和遠傳10.2Mbps大致打成平手,台灣大9.9Mbps差距不大。OpenSignal表示,這個指標會反映在社群媒體分享和直播串流表現上。
針對遊戲迷關注、可反映網路機敏程度的延遲體驗,台灣之星和中華電以微小差距並列冠軍,遠傳和台灣大也都低於40毫秒以下。
而4G可用率上,5大電信業者表現都非常優異,台灣大以可用率95.8%居冠,遠傳94.6%居次,中華電、台灣之星也有91.9%,亞太電信則為89%,代表在台灣要找到4G網路幾乎不是問題。
OpenSignal表示,台灣4G訊號普及度和瀏覽影音品質,表現已非常優異,僅少數國家可媲美,唯在下載速度體驗還有進步空間,許多東亞國家同業平均下載速度超過30Mbps,甚至超過40Mbps,但台灣僅中華電超過30Mbps,估計隨著5G即將推出,速度可能會大幅躍升。
在多項指標奪冠的中華電表示,積極投入建設下,基地台布建數量大幅超越同業,也帶動4G品質提升,後續仍會持續加強建設。
NCC官員解釋,基地台密度、有無推出載波聚合(CA)功能、手機規格差異,甚至民眾選擇上網資費方案等,都會影響各家電信業者網速測試數據,仍會持續鼓勵業者加強建設以提升網速。
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