蘋中信：台灣最需要的「信賴」元素（謝金河）

其實這正是台灣未來生存最重要的元素。如果台灣的產業與企業領導人能好好把握這個原則，我覺得台灣的企業還有10年、20年的好景可以期待，尤其是美中貿易戰掀起的美國與中國兩強爭霸，台灣的小國體制，對大國沒有威脅性，如果能發揮「信賴」機制，台灣的產業會有很好的一片天。
過去這一年來，我們先看到美國基於國安考慮，最早限制中國製造的安全監控產品（如海康威視及大華股份）在美國銷售，接著美國又對中興通訊祭出制裁手段，差點讓中興通訊窒息。今年的重點是五Ｇ爭奪戰，美國司法部要求引渡華為公主孟晚舟，加上美國國務卿MIKE POMPEO也特別展開一趟歐洲之旅，希望歐洲國家不要使用華為的產品。

最近美中貿易戰似乎有緩和跡象，但接下來的經濟行為規範戰，或者是與五Ｇ規模有關的科技戰，很可能是美中長期較勁的主戰場，產業也勢必被迫選邊站。此時台灣產業面臨兩方的拉扯，台灣必須把信賴原則發揮到極致，才可能在美中相爭中真正得到漁翁之利。
最近我看到一個個案，德國大汽車廠下單給台灣一家汽車零組件供應商，這家台灣供應商說他們台灣有廠，蘇州有廠，但德國大客戶指定必須從台灣出貨，這正是台灣製造的機會。過去一年來，我們看到的像安全監控與國安考量息息相關，美國下令停用海康威視的安全監控產品，台灣原來一蹶不振的安全監控產業過去一年來已嗅到重生的機會。
最近台商申請回台投資，金額已逾千億，這當中很多敏感且關鍵性的產業回流台灣，最具代表性的是雲端伺服器。過去在大陸生產的伺服器內建具有駭客攻擊的指尖晶片，讓國際大廠不敢使用中國生產的雲端伺服器，廣達去年斥資42.8億元買下中環華亞科技園區的廠房，把中國生產線完全搬回台灣。
過去20幾年來，台商到中國大陸設廠，大多數是在追求中國大陸的廉價勞力，純粹從性價比出發，台灣殺價搶訂單，但現在全中國已進入智能生產，再加上中國工資全面上漲，過去追求的性價比優勢喪失，現在除了全面升級外，台商必須在「信賴」原則上發揮到極致，才能創造新的春天。也就是說，當國際大廠對「中國製造」有疑慮的時候，此時的「台灣製造」能不能得到國際大廠的信賴，讓客戶沒有後顧之憂？這可是台商未來生存的最大利器。

其實這個信賴原則也包括公司治理，企業經營者要忠誠善待員工，善待客戶，財報不能作假，讓企業永續經營，這才是台灣企業面對全球競爭的致勝之道。像台積電把晶圓代工機制極大化，去年全年營收超過1兆元，淨利超過3500億元，企業市值達到7兆元台幣，一個小小的台灣可以創造出像台積電這樣偉大的企業，最高精神就是「TRUST」。
不管是企業，甚至是政治人物都是如此，把「信賴」元素發揮到極致，也許這是台灣未來生存與發展最需要的法則。

財信傳媒董事長