越南芽莊有「小馬爾地夫」之稱，前天起國內有包機直飛。資料照片
讀者劉小姐向爆爆哥投訴，前天首航京稜旅行社就出包，100多名旅客臨時接到通知說行程取消，只剩下50多名遊客成行，連假假期泡湯。另一名讀者楊先生向爆爆哥說，原向京稜旅行社預定24日出發、27日返台的越南芽莊行程，但前天卻收到京稜旅行社通知說旅遊團被取消，抱怨先前看到廣告宣傳說無論人數都會出團，現在卻取消。
爆爆哥前天致電京稜旅行社，接電話人員僅表示在開會處理中；昨再次致電已無人接聽。
民眾向京稜旅行社報名芽莊行程卻臨時被通知取消。翻攝京稜旅行社網站
該航線是由中信旅行社向越捷航空承包包機，台北直飛芽莊，自前天起每周三、六共2班飛航。中信旅行社表示，本次狀況是負責包銷機位的京稜旅行社發生財務問題，影響客人無法前往，目前已由品保協會居中協調，對中信旅行社並無影響，航班仍會順利飛航。
觀光局表示，初步掌握是因為京稜資金調度問題，包括在包機及當地接待旅行社上沒有處理好，因此臨時通知旅客取消行程。
觀光局指出，估計包含前天的首航以及接下來由京稜承接的旅客，影響人數共302人，會要求旅行社方依照國外旅遊定型化契約規範全額退還旅費，並且依距出發日期時間長短計算賠償違約金。若是該旅行社無法妥適處理，將勒令停業。
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