訪視時李欣正替先生沐浴畢、撐抱至病床，她說，今年6月先生因充血性心臟衰竭、腎衰竭及腳掌感染住院手術、清創，「醫院社工已盡力幫了醫療費5萬元，本來要再裝心臟支架，我沒辦法負擔自費開銷，只好先裝電池」。一旁先生何天賜聽見妻子所說，又因觸動心中慚愧無奈痛點再度哭了起來，哽咽抽搐對記者說：「謝謝你來關心，我…對不起，沒用。」
李欣安撫癱夫，自己也嚥下了喉頭哽咽後說，先生早年在模具工廠做日薪工月入至多3萬元，加上她清潔工近2萬元支應房租與現年18歲讀大一的女兒共3口生活，先生患有高血壓、糖尿病，7年多前因不明原因罹患憂鬱症後，「身體狀況像推骨牌一樣，連續倒，除了常常想死，因糖尿病有小傷口感染控制不住，清創幾次數不清，這幾年雙腳腳趾截了共4根，左腳跟也沒了，2年前也小中風2次，本來只是不能工作在家能自理，6年來靠退勞保40多萬加上我工作，節儉一點還可撐」。
但半年前何天賜因糖尿病併發症手腳末梢神經麻痺無感，無法行動自理癱躺床上，「拿碗筷也沒辦法，我想趁他休息空檔打清潔零工賺個1000元也好，結果工作還沒開始，鄰居打電話給我說老公跌倒在門口邊喊救命，鄰居聽到聲音要我趕快回家，他想到廁所站不住摔倒，我清理滿地大小便沒關係，只怕他萬一出狀況昏倒沒人在旁邊才糟糕，現在他再截腳趾又心臟衰竭，常一個轉身就掉床下，我更走不開」。
李欣提及，先生早年身體尚健壯時，堪稱模範老公，日薪零工數天拿一次薪水「5000或1萬，他全給我，自己留100元零花，記得有個月只上工幾天我手邊剩3、4000元，他本來要回診看病就不去了，說回診加檢查拿藥要好幾百，錢留著買菜和日用品」。李欣說：「老公生病前從沒想過為自己，只把我和女兒放第一，知道他覺得我們因他受罪，心裡痛苦難受，我對他、對女兒，都有責任，辛苦也會咬緊牙根」。
女兒小芸說，爸爸身心都痛苦，媽媽承受包容更多，暑假上大一後，爸爸病況加重，她已盡力在課餘時間安排工讀，但月入約4000多元，加上爸爸殘津4872元不敷房租8000元與3口開銷，「雖然爸這幾年病了，媽撐家撐得苦，他們都辛苦把我養大，本來爸爸希望可以留勞保到老年用，但為了我的學費還有家裡生活，只好早早退了拿來撐家，以後他們什麼都沒有了，我現在打工至少不用再讓媽煩惱我生活費，我相信這只是過程，未來出社會我會盡力拚，讓媽喘口氣」。
當地里長說，何天賜家原靠妻子穩定做清潔工時，3口生活節儉可度日，「現在他狀況更嚴重，癱瘓躺床，老婆要在旁邊，靠才讀大一女兒打工微薄收入哪可能撐起家裡。他老婆吃苦耐勞，夫妻踏實勤奮，已幫忙連結民間資源協助急難金約3萬多元，但不夠龐大醫療生活花費，他女兒乖巧，如果可以撐到大學畢業、開始就業，至少可緩解困境」。何天賜雙親皆已病逝，哥哥務農為生，姊姊為清潔工，都有自家生計得負擔，能幫有限，蘋果基金會訪視後已從「不指定」捐款提撥急難金暫紓困。
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