X-STORE的2號店位於北市基隆路1段，外觀和內裝都具有科技感，店內設備也與高科技連結，例如採自動感應式冰箱，當人走近就會自動開啟；商品標籤採用電子標籤，消費者可自助結帳透過icash2.0扣款，而結帳後可使用咖啡機和掃描式微波爐，後者可自動辨別需要微波的時間。
想到X-STORE消費，必須先有icash2.0卡並綁定OPENPOINT App才可刷卡入店，但若想體驗臉部辨識，則需先至一旁機器辦理。由於入店前程序不少，《蘋果》觀察，人潮多擠在X-STORE入口外或用餐區進行設定、申辦，平均得花近10分鐘。
首次進入X-STORE的民眾曾先生則表示，一開始要做很多設定，感覺不夠便民，臉部辨識還進不去，不夠精準；下課經過來體驗無人商店的張姓學生，也同樣遇到臉部辨識卡住的情況，他說，「剛開始進去的時候，好像沒掃到我的臉，這樣就要退出來，再重用一次才能進去」。
此外，X-STORE的功能無法像其他傳統門市一樣多，像是沒有集點、飲品促銷等活動，也無法提供信用卡、停車費代繳服務。
張姓學生認為，無人商店就是要不用麻煩店員、可自助為特色，所以在其他行銷就顯得薄弱。民眾曾先生說：「店內服務項目蠻陽春，要做到更成熟可能還要1到2年。」
對此，7-ELEVEn回應，一號店測試半年後，二號店技術皆有提升，技術會持續提升；消費者需要人工服務可選擇傳統小七。
地點：
◎1號店：北市信義區東興路67號1樓
◎2號店：北市信義區基隆路一段178號1樓
營業時間：
◎1號店：周一到周五7:00~19:00
◎2號店：周一到周日24小時營業
消費方式：
◎須有icash2.0卡，且要綁定OPENPOINT App才可刷卡入店
◎若想體驗臉部辨識，需先至一旁機器辦理掃描；結帳尚不能使用臉部辨識，仍須使用卡片
網址：http://www.7-11.com.tw/XSTORE/
資料來源：7-ELEVEn、《蘋果》採訪整理
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