刑事局表示，去年因消費者個資被盜，結果發生詐騙集團以解除分期付款設定的案件中，許多電商雖知賣場資安有漏洞，但配合改善意願卻很低。有些業者接獲警方通報後，雖在網頁刊登防詐騙資訊，但沒多久又把防詐騙資訊撤除，導致資安漏洞一直存在。
刑事局統計數據顯示，部分電商業者雖只被偷1次個資，歹徒卻憑著這些資料，持續、隨機性打電話行騙；但也有不少店家罔顧消費者權益，不加強自身資安防護等級，讓消費者個資持續外洩，進而讓消費者身陷詐騙風險，建議受害消費者可對電商提告求償，以給業者壓力重視資安防護。
第一名：EZ訂 613件
第二名：金石堂 540件
第三名：DEVILCASE 441件
第四名：蝦皮拍賣 307件
第五名：OB嚴選 281件
總計：2182件
資料來源：警政署165反詐騙專線
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