警方調查，粗心父與妻育有2名女兒（2歲、6個月），因妻子上大夜班，晚間由粗心父照顧，今年8月15日全台大跳電時，2歲女兒就曾把頭伸出鐵窗外卡住，未料再度重演，險發生憾事，粗心父相當自責。
見義勇為的外籍熱血英勇哥，勇救女童後低調離開，附近民眾不曾見過他，推測可能來此訪友；英勇哥的台籍女友僅向媒體表示，英勇哥在貿易公司上班，當時只想救人，沒想太多。而有民眾將驚險過程錄影po上臉書「爆料公社」，引起熱議，網友狂讚「真英雄」。
警方表示，前晚10時許，粗心父哄女兒們睡覺後，就去買消夜，怎料才剛出門，2歲女兒突驚醒，疑找不到爸爸，哭著爬上房間鐵窗，但因鐵窗欄杆間隙有15公分寬、60公分長，女童腳一滑整個人從間隙往下墜，剩頭部卡在2根欄杆間。
女童嚇得淒厲號哭，鄰居驚見女童頭部以下懸在鐵窗外晃動，連忙報警，還紛紛拿出坐墊、厚衣物鋪在1樓，還有人拉開棉被準備接住女童，這時一名摩鐵員工，拿來雙節梯架在1樓外牆。
警方轉述目擊者說法，英勇哥突從人群竄出，立刻爬上雙節梯，站上2樓鐵窗的雨遮，冒險徒手攀爬3樓鐵窗，最後半跪在雨遮上，雙手托住女童，民眾看得膽戰心驚，這時警消趕抵，衝上4樓要破門時，外出買消夜的粗心父剛好返家，讓警消進屋救人。
警消指出，一到場就要英勇哥一手抓住鐵窗穩住身體，女童父親則跑到3樓鄰居陽台安撫女兒，對她說：「爸爸抱妳！」警消則用軍刀鋸先鋸開欄杆救起女童，再鋸第二根拉起英勇哥，樓下民眾也鬆一口氣，紛紛拍手慶賀，大讚「真正的英雄」。
警消說，從獲報到成功救援，女童掛在鐵窗外約20分鐘，幸好英勇哥奮不顧身搶救，防止女童墜落。消防局資深護理師也稱，若女童掙扎時改變角度而壓到氣管，恐導致缺氧窒息，大腦缺氧10分鐘就會腦死，幸英勇哥見義勇為搶救一命。
新北市資深警消提醒，萬一待救者不慎摔下，恐撞擊下方救援者，雙方都會受傷，狀況許可的話，先安撫待救者，在下方鋪設床墊等物，等待警消到場救援，見義勇為要量力而為。他並表示，遇到類似狀況，會從高處垂降救援，若只能採取下方施救，須繫救生繩，並在地面鋪好氣墊，救援人員再爬上去施救。
桃園市社會局表示，《兒少法》規定不能將6歲以下孩童獨留家中，將盡速了解，若違法將對家長開罰3000至1萬5000元。
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資料來源：《蘋果》資料室
