網友前天深夜搭國光客運後，在批踢踢上貼文https://goo.gl/udOP3Z）說，剛下台中朝馬休息站時，發現前面的乘客居然用腳趾按螢幕，「雖然按得到還蠻強的，但是這樣噁爛的螢幕，會有人清潔消毒嗎？」網友則回應：「強，台灣三寶就是狂」、「阿嬤的腿骨很軟Q」。
國光客運說，每天各班車收班後，全車都會內外清潔，包括座椅和視聽螢幕每天都會擦拭，隔天開車前駕駛也會再確認清潔是否需要補強；呼籲旅客勿用腳觸控螢幕，昨接獲通報後，會再加強螢幕消毒。
另家不具名國道客運業者表示，車輛每天都會清潔，但也常發現許多乘客沒有公德心行為，曾遇過乘客亂吐檳榔汁在地上，還用窗簾布擦嘴，根本洗不掉，窗簾布最後只能報銷，也曾遇過乘客亂割安全帶或座椅，都很令人無言。
常搭乘國道客運的旅客黃小姐說，有視聽螢幕的車子看起來都較新，沒想到有乘客這麼沒公德心，以後搭車還是滑自己的平板看影片較安心。
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