洪名展今年64歲，剛出社會時是上班族，後來自組貿易公司做老闆，不料，50歲時因決策錯誤，公司倒閉，雖無負債但卻沒本錢重新創公司，想找工作又已高齡，54歲時才在太太鼓勵下報考第一批外展就業服務員，專責拜訪廠商尋找就業機會及幫民眾求職。
洪名展說，尋求就業中心幫助的求職者，多是身心障礙、中高齡者，若無人幫忙，許多僱主看第一眼就會拒絕。他先以問診方式，了解求職者個性，做事優缺點，分析對方是否符合僱主需求，「對症下藥」後幫求職者找到適合工作。
洪名展曾介紹4名身障者給典雅實業（電鍍廠），典雅負責人陳柏勳說，洪會全心幫真正需要工作者，尤其是身心障礙者更努力推銷，看到他誠懇的模樣，只要是他推薦的求職者，典雅都樂意聘僱，公司有4名身障者及1名中高齡員工，都是洪推薦的，表現不錯。
同事陳麗玲就服員說，洪名展曾幫剛出獄的吳男找工作，發現對方面試時穿著拖鞋，一問才知道吳男沒錢買鞋。為增加僱主僱用意願及往後工作安全，洪名展帶吳男到鞋店，自掏腰包買鞋子給吳男，去面試果真錄取了。
「穿著邋遢，給人印象就不好。」吳男說，洪看到他穿拖鞋找工作，直說「穿著隨便沒人會要。」隨即帶他買雙球鞋，順利謀職；另名被洪介紹工作的陳小姐說，洪就像爸爸一樣，鼓勵她不要放棄任何機會，也會電話詢問工作狀況，感覺很溫暖。
洪名展說，就服員最需同理心，要了解企業需要什麼人才、分析求職者個性、應對，是否適合這家公司。他笑說，就好像當媒人，要分析男女雙方個性是否適合，才能在一起長長久久，工作愉快。他說，任就服員迄今，媒合達成率至少6、7成。
台南就業中心主任胡瑞娟說，洪名展當過公司老闆，懂得企業需求，更能體會求職者需要工作的渴望，他的個性沉穩踏實，對工作積極樂觀，下周四將接受勞動部勞動力發展署頒發年度最佳僱主服務員獎，實至名歸。
●年齡：64歲
●家庭：已婚，一子一女
●現職：台南市勞工局就業中心就業服務員
●學歷：中國文化學院（已改制中國文化大學）東方語文學系日文組
●經歷：文具公司副理、貿易公司老闆、日本三菱重工職員
資料來源：洪名展
