健保署今年三月一日起推動電子轉診，強調病人若需轉院，透過院所間的電子轉診系統完成掛號程序，減少民眾到轉診醫院排隊等候掛號時間；昨天公布實施半個月結果，發現確實有部分院所轉診效率佳，例如在轉診當天便完成掛號比率的前四名，分別是台中榮總的八成二，新光醫院與高雄榮總的六成，及林口長庚的五成八。除了上述醫院外，還有成大、花蓮慈濟等醫院的轉診成效都不錯。
台中榮總行政副院長張宗泓昨說，三年前與中部地區逾四百家醫療院所結盟，成立大規模轉診平台，轉診掛號成功率早逾八成。
但若是從整體看電子轉診成績，從三月一日至十四日下午四時止，國內共一千零九十五名患者接受電子轉診，實際掛到號僅五百一十人，成功率不到一半。醫療改革基金會副執行長朱顯光表示，這效率有待改善，「除了掛號成功率應達百分之百外，速度也得加強」，要讓患者真感覺到「使用電子轉診比現場排隊掛號快」，且應該於一到兩周內完成看診，政策才能有效推動。
健保署副署長蔡淑鈴回應，電子轉診才上路，還不足以評斷成效，且轉診不是急診，重要的是各醫院願配合。
粉領族黃小姐表示，若病人要和以前一樣排隊等很久的話，那還不如自己拿轉診單到其他醫院去掛號。
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