為刺激國內消費,交通部推出住宿優惠每房補助3成、最多折抵1千元,民眾得先上觀光局台灣旅宿網,用身分證號碼申請一組電子序號,並用此序號訂房;另主題樂園買1送1優惠,也得到全台主題樂園網憑身分證資料下載和列印優惠券,到樂園現場購買門票時才能買1送1,兩種優惠原先各有11.5萬及4萬組,但因前天開放申請首日網路狂當8個多小時,引發民怨,交通部前晩宣布優惠名額各增至23萬和8萬組,兩項優惠均需在明年2月底前使用。
觀光局網路昨雖恢復正常,卻又爆出新爭議,民眾劉先生向《蘋果》投訴,搶到序號後,打電話去觀光局活動網站公告的南投縣清境夏都夢幻山林渡假山莊,對方卻告知沒有參加優惠活動,質疑觀光局欺騙。
夏都楊姓業者說,當初觀光局片面傳發公文、將合法業者都列入,但內部評估認為房間數不足,決定退出,在活動起跑前連續打電話給觀光局窗口想通報,但一直打不通,後來還傳真回文,未料觀光局還是把他們放在名單上,導致他們接獲上百通民眾的詢問電話,實在很困擾,至昨下午再次致電觀光局,該局才做處理。
觀光局說,可能是業者傳真回函時遺漏未看到,昨已將其從官網名單撤下,總計在上周四、開放民眾申請前夕,有22家飯店和民宿退出優惠,除夏都外,還有蘭城晶英酒店、統茂和平飯店等21家業者。
不過前天也有屏東大鵬灣的東方渡假酒店等150家業者新加入活動,總計現有2248旅宿業者提供優惠。累計至昨晚8時,已有74萬多人申請住宿序號,其中5萬4638人已持序號完成訂房,優惠名額還剩17萬5362組。
不過,8萬組主題樂園優惠昨上午8時即已全部搶光。民眾羅小姐抱怨,前一天網路塞爆上不去,昨早起床發現竟然全沒了,到底在上演哪一齣,「政府是在耍人嗎!」
醒吾科技大學觀光餐旅學院院長李銘輝說,推出住宿和樂園優惠,帶動的不只是住房或樂園業績,連帶還有餐飲、交通、購物等消費力,本來是很好的事,也將有領頭羊效果,但因行政部門事前準備、應變能力不足,導致政策推出後問題不斷,未來做法應更嚴謹,才不會讓好事變壞事。
●申請方式:
1.上台灣旅宿網輸入身分證字號和個資,申請電子序號(未限數量)
2.持電子序號向飯店業者訂房
3.受理飯店業者上同一平台確認民眾提供的電子序號,並確定還有無名額
4.若有名額,即完成訂房
●優惠內容:前23萬名訂房者可折抵3成住宿費,最高扣1千元
●優惠餘額:約17萬5362組
●申請網址:http://goo.gl/sYxoqF
註:表列住宿餘額統計至昨晚上8時止;主題樂園優惠8萬組已額滿
資料來源:觀光局