一名當時在舞台旁的民眾表示，事發前還和朋友在享受音樂，台上的DJ拚命帶動氣氛，台下民眾也high到不行，沒想到眼前突然就開始爆炸燃燒，許多人根本來不及反應就身陷火海，另名也在舞台前的民眾回憶，當時噴灑彩粉後噴出火焰，隨即發生爆炸，原本堆積在地上的粉末隨之燃燒，因為大多數人都身穿白色T恤，遭火吻後全身起火，從頭到腳被燒到脫皮焦黑，「真的慘不忍睹！」
一名民眾事發前本來拿著手機想錄下現場high翻的情形，但只見遠方突然起火，音樂戛然而止，其中一名辣妹本來還在舞台前扭腰擺臀，眾人看見粉塵冒著火光，本來以為是特效，但沒多久有人大喊：「著火了！著火了！」辣妹驚覺已經起火，趕緊隨眾人逃命，有人大喊：「不要擠！不要擠！會踩到！」
驚恐的民眾不斷在火海中逃竄，有人不慎跌倒被踩傷，傷重的人倒在地上無法動彈，還有人全身著火，痛得在地上打滾，前往幫忙的民眾見狀急忙大喊「我要水！水啊！」有人事後說：「很像地獄！」
一名站在較遠處的民眾說，事發時根本不知道發生什麼事，只見舞台區一陣火光，接著「起火了！」「我被燒到了！好燙！」哀號聲此起彼落，他與朋友不斷向外退，一路上目擊更多皮膚燒得焦黑的人被用推車、泳圈抬出。
由於八仙樂園應變不足，許多受傷民眾被抬出後躺在地上等待救援。一名父親趕到現場看兒子全身遭灼傷，急得到處求救。
另名傷心的母親不斷哀求現場救護人員：「你快來幫我看一下我兒子，他快要睡著了！」一手拉著警消的手，一手搖動躺在救生圈上痛到幾近昏厥的寶貝兒子，不放棄任何可以救他的機會。
另名傷患被暫時安置在泳圈上，家人在一旁照顧，不斷用礦泉水沖洗患部，因為深怕他失去意識後危及生命，一邊落淚一邊說：「你不要睡著，我講故事給你聽」、「你還記得我們以前的事嗎？」令人鼻酸。
雖然陸續有傷者被救護車緊急送往醫院，但有更多傷者被留在現場，有些傷重無法走路的民眾，被用輪椅推到園區內的淋浴區沖水緩和，或泡在水池、漂漂河和大型塑膠圈中，但有更多人雖然躺在泳圈上全身覆蓋毛巾，痛得不斷發抖並落淚哀號「好痛！」、「我想去醫院！」、「為什麼會這樣！」
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資料來源：《蘋果》資料室
