記者昨到大直愛買發現有民眾停車超過營業時間,被賣場鎖車貼公告(紅框處),路過的民眾也駐足觀看。朱有平攝
消保處昨說,這一百二十六件停車糾紛,有不少是停車場營業時間標示字體太小或沒標示,待民眾被超額收費才知有此規定所引起,其中開鎖費糾紛發生在北市大直,超過一分鐘被收一小時費用則發生在台中,消保處不公布賣場名稱,協調糾紛時都已要求業者退費並改善。
《蘋果》記者昨以消費者身分致電大直愛買及大直家樂福店等多家賣場,大直愛買店坦言停車過夜將收一千元費用,大直家樂福則稱停多久就收多少錢。愛買表示,一千元過夜費規定在入口處停車場內部及電梯口都有清楚告示。家樂福發言窗口則指各店自行決定收費標準,均要求充分揭露資訊。
民眾張先生說,大賣場停車收費名目多,又不充分揭露,明明是想坑消費者,太過分了。消保處說,有些情況因現行的《路外停車場租用定型化契約》未規範到,消保處也將行文要求交通部檢討修正。交通部回應會配合修正。
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