道具當炸彈 高鐵誤千客

出版時間 2014/12/06

高鐵1155次昨中午12時48分停在台北站,進行發車前整備時,服務旅客的服勤員在往第6車商務車廂通道上的公用電話亭內,發現一張字條,上面寫著有炸彈並描述炸彈的長寬大小,列車長緊急通知警方,並疏散車內旅客到另一列車上;事後未發現危險物品,但仍導致3班車延誤,其中1155次到台中站誤延32分鐘最多,到左營站時因列車追趕、延誤已縮小到不到半小時,其餘兩列車分別延誤14和19分鐘。

台灣高鐵指,經追查發現,恐嚇字條是兩天前內部進行列車爆裂物演練時,工作人員未依規定將道具紙條清除,公司將就此進行檢討。
高鐵指,依規定1155次抵達台中時延誤超過30分鐘,可退半價,但到終點左營站時則未超過半小時,因此無法退費,另其他2班也未達退費標準。根據規定,可歸責高鐵的延誤,超過半小時退半價,一小時才能全額退費。
高鐵說,高鐵不定期會有各類不同項目演習,每月至少一次,即便是爆裂物演習也都有不同類型。台鐵說,台鐵進行演習時,依規定,演習結束所有道具都要撤離拿走。

炸彈恐嚇字條被放在電話亭;圖非事發列車、圖中電話亭也未裝電話。資料照片

交通部高鐵局說,演習後未清掉恐嚇字條道具,導致列車延誤,屬可歸責高鐵項目,但與高鐵設備故障一樣,現依《鐵路法》規定,需誤點超過半小時才能退半價。
消基會董事長陸雲說,交通部應修法,比照《消費者保護法》精神,只要是可歸責於高鐵的事故,所有誤點都應賠償。網友Michael Shih抱怨,搭車到左營站慢26分鐘,結果只差一點就沒得賠;網友陳韋帆譏,行事如此草率,難怪虧大錢;網友Andy Chen則說,高鐵一天到晚出包,高層基層螺絲都鬆了!

鐵路警察局刑警大隊大隊長林宏昇說,高鐵服勤員看到恐嚇字條後立即報告列車長,並通知台北分駐所的警員到場處理,雖證實是烏龍一場,但仍會請發現紙條的服勤員及列車長說明經過。

→情況:台北到左營的1155次直達車,出發前進行整備作業時,工作人員在第6車商務車廂旁公用電話亭,發現炸彈恐嚇字條,高鐵立即進行疏散並報警
→原因:高鐵2天前進行遭炸彈恐嚇演習時的道具,但未按規定拿走
→影響:3班次誤點,1千多人遭延誤
→補償:僅1155次到台中站的旅客延誤超過30分鐘,可退半價,其餘都不能退費
資料來源:台灣高鐵公司

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