買靈骨塔牌位竟遭佔用

新北市蘇先生說，2年前他購買靈骨塔業者福田妙國生命紀念館的塔位，及擺放神主牌的蓮位各一座，各花費36萬及15萬元，去年已在塔位上安置父親骨灰，今年10月初，父親過世屆滿1年，依習俗須安置神主牌至蓮位，他便帶師傅到所購買的五樓祭祀區蓮座作業，不料卻發現他父親的蓮位，竟已放置他人牌位，當下覺得很訝異，遂立即向館方人員反映。

蘇先生說，館方人員當場推測可能是擺放在隔壁蓮位的家屬，錯置牌位，且工作人員還在未通知隔壁蓮位家屬情況下，就逕行移回錯放的牌位，然後要他們繼續使用遭他人佔用過的蓮位，他因感到有忌諱而拒絕，「把父親放置在別人用過的位置，太不敬了。」
對此，龍巖公司行銷企劃處副總經理鈕安澤表示，因蓮座周遭無監視器，無法還原是被誤放還是同仁移動，不過坦承有管理疏失，提出更換蓮位或是全額退費補償，但蘇先生要求退費外，再提供1個蓮位，尚未達成共識。
蘇先生說，因先前購買這個蓮位，是有請師傅算過父親八字，同樣方位難找，業者疏失造成家屬困擾，才會請求退費，再賠償1個蓮位。
台北市葬儀商業同業公會總幹事趙興仁指出，各地各宗教的習俗不同，確實有習俗忌諱重複使用蓮位，而且移動不慎佔用的牌位前，最好也跟家屬通知再移位，避免爭議。

新北市消保官李大鵬表示，蘇先生購買到牌位遭到誤用，已屬《民法》侵權行為，業者管理不周，消費者可向業者請求損害賠償。

1.先向當地鄉鎮公所或管轄業務的民政單位查詢，是否為合法經營者
2.若賣方僅有使用權證明，拿不出產權證明，該塔位只能使用，不能買賣
3.至現場參觀，事後再向真正經營者查證
4.發現遭詐，可打165反詐騙專線或報警
資料來源：《蘋果》資料室