傷者王界香全身多處挫傷，坐在病床上說：「感覺好像沒煞車，就撞上去了！」腳部撞傷的丁啟文則表示：「車子若往左側去，恐怕衝下山谷。」
幸運無傷的婆婆媽媽們，則心有餘悸雙手合十不斷喃喃：「真的好可怕，神明保佑！」
警方調查，來自新北市新店區母聖宮的進香團三輛遊覽車，昨前往新竹縣山區進香，結束第一站參拜後，行經竹67縣道下坡彎道，第二輛車失控，於兩公里處撞上路邊果園坡坎，導致王顏阿友（76歲）飛出車外死亡。
肇事駕駛黃勝森（56歲）供稱，車子開到第二個下坡彎道時，就已煞不住，接著他超越前方同行遊覽車後，見控制不住車輛且前方不遠又是山崖，所以將車靠右，撞上第三個彎道的路邊坡坎停住。
乘客摔死示意圖進香團遊覽車在下坡彎道失控，衝上路邊坡坎撞毀果園圍籬，猛烈力道造成上層第一排一名乘客，撞破前擋玻璃摔出車外，當場死亡。
警方調查，黃勝森有十多年大客車駕駛經驗，日前轉任飛茂通運公司駕駛，過去有七次違規停車，一次闖紅燈紀錄。經丈量車體右側磨地痕跡10.2公尺，現場胎痕則是31.5公尺，初步研判是煞車失靈。黃勝森酒測值為零，警訊後依業務過失致死罪移送法辦。
肇事駕駛黃勝森有十多年大客車駕駛經驗。侯力元攝
一名乘客頭、手多處撕裂傷，回憶起意外發生經過餘悸猶存。侯力元攝
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