國內大型醫學中心、區域醫院多會招募無償志工協助院內簡單事務，如就醫方向指引、輪椅借用、推病床等。擁有約500家醫院會員的醫院協會理事長楊漢（音同全）說，國內醫院志工人數未經過正式統計，但估計
至少有好幾萬人。
台北馬偕醫院志工數就有1300多人，來自各行各業。73歲的陳美珠，二十多年來每周固定到病房為不便下床患者洗頭。懷孕7個月的孕婦巫小姐說，她已住院安胎3個多月，每周都期待阿姨來幫她洗頭，換得神清氣爽。
另名馬偕志工、47歲的賴徐宏選擇在兒科門診摺氣球。為讓病痛孩子能開心，他自費學摺氣球，現已能摺出兔子、小狗等花樣；他說在馬偕當志工已十年，曾有一個上午摺出兩百多個氣球紀錄。帶著2個女兒到馬偕就醫的民眾游岳祥說，女兒拿到氣球後忘記了感冒不舒服，笑得好燦爛。
許多志工則對安寧病房病人付出愛心。56歲的台大醫院志工蔡慧貞，8年來每周固定到安寧病房教患者製作手工卡片、相簿。她印象深刻的是曾有名年約30歲癌末男性，儘管癌細胞擴散全身、學做相簿時常陷入昏迷，他仍堅持要為一對才2歲與6個月大兒女留下紀念；在連做3個下午後完成相簿，他也離開人世。
台北振興醫院志工陳秀蘭是乳癌病友，病況穩定後到病房教患者做黃色小鴨等手工藝品。41歲的芳療師吳宙妦（音同豐）每周到新光醫院病房為病患做精油按摩。罹患末期鼻咽癌的張先生說全身都痛，但吳按摩後覺得舒服多了。台北榮總還有來自大專院校的課輔志工，幫助因情緒障礙住院的未成年孩子課業輔導。在高雄長庚擔任志工的63歲李樹木負責修理輪椅。他指曾見患者因輪椅故障暴怒，才開始學修輪椅，一修就是10幾年。
據《蘋果》訪查，醫院志工多是醫院招募後才聘足，之後會為其進行訓練課程，各醫院訓練內容未必相同，但有時志工報名人數會暴量，如台北馬偕醫院每年約新招募70至80名志工，去年竟有145人報名，最後僅能讓120人如願。
多數人願當醫院志工的主因都是曾有「被服務的經驗」，因此也想回饋。摺氣球志工賴徐宏說，十年前因父親肝功能不佳住院治療，受到許多志工幫忙，他也盼有機會當志工服務其他病患。台大醫院音樂志工陳相妙與蔡侑恬都說，自己與親人也曾經病痛，能讓病人獲得安慰力量，一點小付出不算什麼。
常到國外醫院參訪的楊漢說，台灣醫院內有這麼多志工的現象，全球少見，分析是國內民眾很熱情，特別願意幫助他人，這也有助彌補醫院人力之不足。衛生福利部醫事司司長李偉強則指，醫院志工均不支薪，但院方可能會提供餐券等福利措施，該部每年也都會辦慈心獎表揚愛心志工。
民眾胡淑珊說，日前帶媽媽至北榮就醫，因媽媽年紀大、行動不便，走進醫院就看到兩名志工上前詢問是不是需要輪椅，其中一名志工幫忙攙扶媽媽，另一名志工幫忙推來輪椅，感覺志工真的很熱心，不再覺得醫院是冰冷的環境。
