醫界如同「白色巨塔」相當封閉，醫護人員的辛勞，外界常無從得知，但若藉由臉書（facebook）傳播醫護的心聲，外界可更了解醫界「白色巨塔」內的風暴。新光醫院急診醫學科主治醫師張志華去年在臉書開設「搶救急診室」專頁，成為國內首次以臉書推動醫療改革的急診室醫護團隊，此成就也登上國際知名醫學期刊刺胳針《The Lancet》。
張志華說，自己自醫學系畢業後，即到台大醫院擔任實習醫師，當時選擇神經內科，但因個性急，在照顧腦中風等慢性病患時，無法立刻看到治療成效，備感挫折。
但張志華到急診醫學科實習時，經電擊、心肺復甦術成功救治一名心肌梗塞瀕死的患者，讓他很有成就感，因而選擇急診醫學科。
張志華說，3年前開始接觸臉書，認為臉書是個相當好的媒介，可讓外界了解急診室人員不為人知的辛酸，於是去年二月，急診醫護團隊在臉書成立「搶救急診室」（http://www.facebook.com/SaveTheER?ref=ts），披露急診室工時長、人力不足等困境，引發熱烈迴響，現粉絲已有一萬多人。
去年3月新北市恩主公醫院急診科，有黑道人士毆打當時值班的主治醫師林憶直等醫護人員，當時張志華對政府未正視急診暴力很憤怒，在「搶救急診室」專頁呼籲衛生署等相關單位，應將急診室環境改善納入評鑑、急診候診區及看診區要分開，還要設置24小時警民專線等建議。
去年3月上網建議後，引發網友對於急診室醫護人員困境的憤慨，衛生署長邱文達親上「搶救急診室」專頁回應，指已聽到急診室醫護人員的心聲，改革建議衛生署也都接受；該成就也受到國際注意，於去年6月登上國際知名醫學期刊《刺胳針》，成為全球第一個以臉書推動醫療改革的急診室醫護團隊。
新光醫院急診醫學科護理師林依樺說，張志華開設「搶救急診室」專頁，自己也成為粉絲，因可結合各醫院急診室醫護人員的力量，一同發聲；現已轉任新店耕莘醫院急診科主治醫師的林憶直說，張志華利用網路媒介，讓社會、媒體關注台灣醫療環境，最後受惠的是全民。
◎記者沈能元
婚姻：已婚，育有2子
學歷：台北醫學大學醫學系、台北醫學大學醫學資訊研究所碩士
經歷：台大醫院實習醫師、新光醫院急診醫學科總醫師、新光醫院急診醫學科住院醫師
專長：急診醫學、外傷醫學、災難醫學、重症醫學、醫學資訊學等
現職：新光醫院急診醫學科主治醫師
嗜好：看電影、騎單車
資料來源：張志華醫師
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