宅配寄錯脆梅 婦吃光險挨告

出版時間 2012/04/16
劉女表示,烏龍宅配把包裹寄錯,後來好友又再寄了一次脆梅給她。吳傑沐攝
劉女表示,烏龍宅配把包裹寄錯,後來好友又再寄了一次脆梅給她。吳傑沐攝

脆梅原收件人劉女昨說:「心意是無價的!」朋友媽媽做的脆梅最好吃了,但那箱脆梅卻莫名其妙被人吃掉,當然氣得想告對方,如今好友已補寄脆梅給她,雙方和解就好;黑貓宅急便苗栗營業所人員昨表示是配送員疏失,已歸還廖女兩百一十元的配送費用,因配送的貨品已被吃掉,只能賠錢。
醃好的脆梅在南投信義產地價一公斤兩百五十元,另依黑貓宅急便公司表訂的包裹規格,配送費兩百一十元的低溫包裹包裝,最重不超過二十公斤,賠償五千元算是合理。劉女說,脆梅是新北市廖姓好友母親用南投信義的青梅醃製,請黑貓宅急便四月八日中午前送達,她苦等不到詢問宅急便公司,才知送錯地址,對方彭姓婦人竟已把脆梅吃光了,氣得想告對方侵占;彭婦則向她喊冤,她把宅急便錯送的脆梅,當成朋友寄來的。

苗栗地方法院庭長宋國鎮說,彭婦若明知宅配送錯貨品仍簽收,事後又拒不歸還,恐涉侵占罪,可處五年以下有期徒刑、拘役或併科一千元以下罰金;若冒名簽收,還會多一條偽造文書罪;苗栗縣政府消保官巫志偉說,消費者簽收宅急便包裹,應先檢視姓名及物品是否吻合,有問題立即向宅配公司反映,雙方發生糾紛和解不成,可向消保官申訴調解。

◎確認寄件人、收件人姓名是否正確,錯收別人貨品有觸犯侵占罪疑慮
◎包裹外觀及名稱,是否與配送聯記載內容吻合
◎每件包裹均有一張配送聯,核對數量逐一簽收
◎若是網路買賣商品,消費者有7天鑑賞期,可不需理由7天內辦理退貨手續
資料來源:苗栗縣政府消保官巫志偉

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