楊盤江表示，他曾協助一名卡奴與銀行進行債務協商，卡奴提出還款計劃後，因故無法依計劃還款，又再次與銀行協商又獲同意，「可見只要有還款誠意，協商並不困難。」他強調，「欠債不還屬於民事糾紛，最糟的狀況是造成個人信用破產，但不會有牢獄之災」，呼籲有卡債問題民眾千萬不要想不開，更不要找地下錢莊借高利貸解決，「那只會讓債務問題變得更複雜，更難以解決。」
台中市政府消保官洪誌宏指出，有卡債問題的民眾，可自行與債權銀行協商或透過各縣市消費者服務中心、法律扶助基金會諮詢協助，或可經由法院裁定，依《債務清理法條例》尋求解決，提出個人償債計劃，與債務銀行協調，就可依自己的還款能力解決債務問題。
◎記者朱俊彥
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