花博營運總部回應，除大宗切票、團購票不能退，一般有憑證或收據皆可退，但須扣三十元手續費。民眾李泰德批評門票才二、三百元，收三十元手續費太高；消基會委員郭尚義也說偏高，並指花博門票適用《消費者保護法》，有爭議可循訴願等行政救濟管道解決。
此外，北市廉政肅貪中心昨公布花博四大園區植栽價格調查結果，答案是「合理」。中心執行祕書、北市府政風處處長楊石金解釋，一千三百六十七項植栽中有一百三十二項高於市價或參考價，其中三十六項比市價貴三成，最貴是林安泰古厝茶花殿，一株單價兩千四百元的茶花，比議會通過參考單價四百元貴五倍，但仍有一百六十二項價格偏低，整體而言，植裁價格都符合花博總價決標範圍。楊石金強調，外界質疑較貴的花卉是涉及規格及藝術設計，不能光看單價，且未查出有人涉及不法。
對於楊的說辭，北市議員莊瑞雄批評，在冷氣房查資料卻不去市面訪價，是騙三歲小孩。民眾黃鴻儒說：「球員兼裁判查花價，誰信啊？應移送檢調調查。」
記者施春美、秦富珍
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