我是從事房仲業務的小強，今年三十歲，與交往三年多的女友同居，我倆感情相當穩定，且已論及婚嫁。
去年農曆年，我們決定除夕夜一起到餐廳吃年夜飯，不用在家裡傷腦筋煮年菜，當時我訂了一家外縣市的知名餐廳，希望我們在享用美食時，也可以欣賞美景。
我在除夕前一周已訂位，由於除夕夜客人多，價錢比較貴，我已有了心理準備。但當天抵達餐廳後，店家給我們看的菜單卻是一般節日的，並沒有比較特別的菜色，我和女友點了六道菜後，一邊伴著漂亮的夜景，一邊享用美食，度過除夕夜。
我們用餐結束到櫃檯結帳時，竟發現價錢貴了兩倍，而且還多列了一些我們沒吃的東西，不僅是桌上我們沒用過的三盤小菜都要算錢，連一杯白開水也要價一百多元。
我氣憤地找來老闆理論，老闆向我強調這是除夕夜的特殊價格，其他顧客也當場提出抗議，我們表示要向消基會投訴，店家才願意對我們讓步，把一些不合理的收費取消。
記者張嘉文採訪整理
1.
以網路及電話先詢問餐廳費用。
2.
確認菜單金額與詢問價位一致。
3.
確認消費明細，如遇灌單可留發票申訴。
新莊分局偵查隊長劉如倫表示，民眾若發現餐廳惡意灌單，可先向消費糾紛申訴機關申訴，如遇店家態度惡劣且民眾覺得受到威脅，可立即報警處理。
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