我是小張，今年十九歲，去年新年為了擁有不一樣的浪漫氣氛，特別透過網路訂了一家新開設的民宿，希望能與女友一起度過平靜、安和的新年，我倆抱著愉悅的心情前往投宿。
記得當天抵達民宿後，我們發現民宿外觀似乎有些老舊，還沒進入房間，撲鼻而來的竟是一股霉味，裡面的床單、家具外觀看起來也好像已經用了很久，由於與網站上的照片相差太多，我與女友的心情受到很大影響，認為自己被騙了。
民宿老闆後來向我們解釋，網站上的照片確實是民宿實景拍攝，只是拍攝時間是三年前，因為民宿生意不好，所以沒有多餘的資金更換設備，他保證除了床單有霉味之外，其他設備都還是堪用狀態。
民宿老闆竟希望我們多忍耐一下，但我與女友兩人的玩興盡失，要求退還定金，但老闆卻拒絕退錢，我們氣得向消保官投訴，也因此心情不佳，破壞了過節的氣氛。有了這次經驗，下次訂民宿可得睜大眼睛。
記者劉文淵採訪整理
小張與女友到了民宿後才發現老舊又骯髒，要求老闆退錢卻被拒絕。
北縣警局刑警大隊偵八隊長曾錦繡說，民眾透過網路訂購民宿，若發現業者刊登照片與現況不符合，業者即涉詐欺，建議應選擇有信譽、網友評鑑優良的網站訂房，若不幸訂購到品質低劣的民宿，可拒絕付錢。
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