年前一個月是家事打掃業的旺季，但今年市場反應不如以往。翁清雅攝
家新家事公司經理石素珠說，往年除夕前的日子幾乎一周內就訂滿，今年卻苦等不到客戶，很多清潔媽媽從去年八月至今，每月平均賺不到二萬元，已計劃要包粽子或蒸年糕賣，否則沒錢過年。她說：「很多客戶因遭裁員減薪或是被強制放無薪假，沒事做，乾脆自己打掃省錢。」
為吸引顧客，家新今年打掃雖仍維持一人三小時一千元，但祭出滿一千元送一百五十元抵用券、持三千六百元消費券可享四千元服務的優惠。另外，聯新清潔公司即起到十六日仍可預約，十七到二十四日約七成滿；該公司經理黃丁來說，約從去年七月起要求固定到府打掃的客戶就變少，業績比前年差了二至三成。
但台中市勞工處輔導仲介的智慧家事公司、復康之友會成立的向日葵工作坊、瑪利亞啟智學園成立的瑪利媽媽工作隊等，即起到過年均訂滿。勞工處科長黃麗芬分析，詐騙案多，居家打掃要讓外人進到家裡，民眾認為透過公家單位找的業者較可信賴。
智慧家事公司經理特助洪淑華說，年前生意雖沒差，但去年全年業績仍比往年掉二至三成，「受不景氣影響，客戶普遍要求壓低價格，我們會適度開放議價空間，且客戶反映掃不乾淨，我們就會重掃。」
特別的是，近來不少人想投入家事打掃行業。家新公司近來接到不少客戶電話詢問可否打零工；也有不少民眾詢問勞工處有無打掃的工作機會，勞工處已成立清掃人力庫，供想打零工的民眾登記（現有五十五人登記），媒合清掃個案。
資料來源：左列業者及單位
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