台北黃小姐說，她收到7月份中華電信市內電話帳單，費用異常高出幾千元，她調閱明細，發現多了3筆共3000元購買遊戲點數款項，詢問孩子，就讀國小的女兒回想後說，自己並未購買點數，但疑似是遭人騙，提供家裡的電話號碼，讓對方盜買點數。
黃小姐表示，女兒說，當時她用即時通與網友聊天，對方表示只要有自家電話及租用人的身分證字號，就可提供她遊戲外掛程式，可加快練功的速度，女兒不疑有他提供相關資料，之後對方還要她撥家裡市話電話，輸入一組密碼。
「得知被騙，小孩子嚇得都快哭了。」黃小姐立即報案，並去電中華電信詢問，為何沒開通這個功能竟可使用，對方竟說，不須開通即可使用這個功能。
對此，中華電信公共事務處認為，市話小額付款有完善的認證機制，客戶選購商品後，須輸入欲付款的市內電話號碼及租用人的身分證字號，網站會產生一組隨機密碼，客戶須於3分鐘內以該市話撥打認證專線。
中華電信公共事務處說，不須申請即可使用小額付款，若客戶要取消，可持證件到營運處，臨櫃辦理。黃小姐仍認為不合理。
記者詢問台灣大、遠傳、亞太等電信業者，作法都與中華電信相同，小額付款均不須開通即可使用，但三家業者表示，行動電話與市話的小額付款認證機制不同，系統會寄發簡訊通知，消費者須回撥輸入密碼認證，才可完成交易。
警政署犯罪預防科警務正常金蘭表示，並未接獲民眾通報，應是新的網路詐騙手法。她提醒家長，除了要了解新詐騙手法外，也要教育小孩不可外洩身分證字號等個資，提高警覺，避免受害。
消基會金融消費委員郭尚義認為，就算認證機制安全，也應該讓消費者表達出「我要、我願意」，最好經過消費者同意再開通，較無爭議。
˙勿與他人共用帳號，並常更新密碼
˙提防偽裝網頁要求提供帳號與密碼
˙勿在遊戲中透露如身分證字號等個資
˙應提供電腦的防護措施，避免電腦遭駭客入侵，盜取帳號與密碼
資料來源：《蘋果》資料室
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