未帶戶口名簿 童無法登機

【張欽╱台北報導】九歲李姓女童與母親、外婆一家六人，去年花十八萬餘元團費參加雄獅旅行社的關島五天四夜自由行，但因李家未帶戶口名簿，女童無法登機，六人被迫取消行程。李家不滿雄獅未告知要帶戶口名簿，契約內容也沒寫清楚，於是告上台北地方法院，依《消保法》向雄獅請求懲罰性賠償等共八十二萬餘元。

雄獅發言人林承曄說，契約內有規定，沒有疏失。

女童阿姨說：「付錢時有問雄獅專員要特別注意什麼？但對方不理就拿錢走人，後來確認無法成行，找現場雄獅代表解決，對方卻回：『不關我的事』，態度很差！」女童外婆也說：「我們不是要錢，是要一個公道，所有賠償金額會捐給慈善團體。」
雄獅旅行社發言人林承曄則說，公司代表有告知客戶是自由行，須詳閱契約內容，規定十二歲以下小孩有父母同行時，要帶戶口名簿正本，公司已盡告知義務，但基於維護顧客權益，仍退每人一萬零五百元。不過，李家不滿只退這些錢。
這起糾紛發生在去年五月間，李女童與母親、外婆、舅舅及二個阿姨參加雄獅的關島自由行，六月十五日一家人到機場時，因未帶戶口名簿，女童無法登機，李家只好打道回府，隔天自行開車到花蓮玩三天。

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