警方調查，中槍的是中興保全保全員周光華（四十二歲、在中興保全資歷八年）與謝奇琛（三十歲、資歷二年），其中周員身中四槍，分別是右小腿兩槍、右骨盆與左膝各一槍，謝員則右膝中一槍，幸經手術兩傷者已無生命危險，另一名當時擔任運鈔車駕駛的保全員田異辰（二十六歲、資歷二年）則逃過一劫。
警方表示，根據目擊者描述，搶匪身高一百七十多公分，騎機車戴著全罩式安全帽、眼鏡與口罩，穿著藍青色披風式雨衣，研判年約四、五十歲。搶匪得手逃逸後，在大台北繞了一大圈，竟在一個多小時後，到距離案發地點兩公里附近丟棄運鈔袋，行徑相當大膽。
昨午二時四十七分，北市萬華區國興路三十六號郵局前，當時周、謝兩人合力提著裝有四百三十七萬元的運鈔袋，步出郵局門口時，突然出現一名持槍男子，先朝謝員腿部射擊一槍，同時大喝：「不要動！」周員見狀立刻拿出電擊棒欲反擊，未料搶匪朝他連開數槍，周員身中四槍倒臥血泊，過程中田員欲拔電擊棒，亦遭搶匪連開兩槍，幸機警趴在地上未被擊中。
搶匪得手後，提著運鈔袋跳上一輛機車，在場目擊者指出，搶匪離去前還囂張地對三名保全人員挑釁喊話：「快過來追啊！來追啊！」一路往水源路方向逃逸，兩名傷者隨即被送往和平醫院急救。
警方根據袋內的衛星定位系統，研判搶匪作案後沿著國興街、汀州路、羅斯福路逃逸，約在三時三十分出現在北縣新店慈濟醫院附近，停留六分鐘換汽車後，又從板橋文化路通過華江橋，繞行約十五公里，午後四時又回到距案發現場僅兩公里的西園路二段六十六號前，將運鈔袋丟棄。
警方查出，搶匪所持槍械為制式手槍，因作案逃逸過程複雜，不排除有共犯接應。另中興保全經理朱漢光表示，此次運鈔業務是由子公司立保保全派車支援，案發時車上還有兩千多萬元現金，遭搶款項中興保全也會全額賠償。
搶匪先開槍擊中謝奇琛，見周光華欲反擊又朝他連開數槍。
搶匪得手逃離現場時，還向保全員嗆聲要他們快來追。
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