針對基層反彈，新竹縣消防局長林祥欽卻說，每個分隊抽調一至二人支援救生員，是日常性訓練之一，不會影響勤務。他並強調，各分隊平時即常機動支援，就算發生重大災害也不會有問題。
清華大學材料系系主任周卓煇教授不以為然痛批：「消防局此舉本末倒置，縣府也不該為省小錢而便宜行事，實在要不得！」新竹縣議員史金象則批評，縣府花二十億元蓋體育園區，卻捨不得花錢僱用救生員，如果有重大災難救災出紕漏，消防局長要負全責。
據了解，位於竹北新建體育園區內的游泳館，七月一日完工啟用，縣府委外經營前，因應暑假民眾消暑，先行開放免費使用三個月，並協調消防局調派全縣十五個消防分隊有救生員執照的隊員四十八人，擔任義務救生員。故被調用隊員每天需八人前往游泳館「執勤」，平均每人每周至少要輪值一天。
不願透露身分的消防隊員向《蘋果 》投訴，一些消防分隊不到十名隊員，扣掉休假、訓練、出勤，再加上被抽調擔任救生員者，人力根本不堪負荷。因此有分隊常剩一人值班，遇緊急救護工作，即便有救護車也沒人開。值班人員不禁抱怨：「這不是害我瀆職嗎？」
一名消防隊員指出，一般住宅火警，依規定要同時出動水箱車、水庫車和救護車；但近來部分消防分隊卻因人力不夠，遇到狀況無法照規定出車，只得請其他分隊支援。有些分隊為了有足夠備勤人力，無法正常排休，大家抱怨不已。
在泳池戲水的多數民眾，並不知池畔的救生員是哪來的。常去游泳的林太太得知後驚訝說：「啊！他們是消防隊員，這樣不好吧。」
新竹縣長鄭永金表示，將要求消防局立即檢討調整。而消防局連日來調查支援隊員意願，以便作為改善依據；結果迄昨已填表的三十一名隊員，沒有一人願意繼續支援當救生員。
部分消防分隊人力吃緊，常僅剩一名值班人員。何豪毅攝
新竹縣消防隊員被輪調當救生員，坐在游泳池畔戒護泳客安全。
楊勝裕攝
救火：火災、爆炸、山林火警
救難：天災、溺水、受困等
救護：車禍、自殺、路倒、精神病患等各種需救護車送醫者
搶救動物：搭救各種動物，尤其是保育類動物
執法：取締違法爆竹煙火工廠、執行公共場所消防安檢
為民服務：捕蜂、抓蛇等除害工作 、送水紓旱等
其他：勤務訓練、防火、防溺宣導
資料來源：新竹縣消防局
訓練消防隊員和救生員的花費應該不一樣吧，縣府不應該隨便挪消防隊人力去游泳池，納稅錢應用在更值得的地方，縣府這樣做有點浪費。
消防隊員救人的技術會不會比救生員厲害一點？正面想，也許對游泳民眾更有保障，可是若造成消防人力不足，仍應以救火救人為優先。
