阿羅哈董事長陳瑞鈴痛批警方執法過當，不但查扣8輛阿羅哈客車，甚至還將司機依違反《刑法》妨害公眾往來安全罪嫌移送法辦；轄區大同警分局長耿繼文強調，這8輛客車慢速行駛，塞爆承德路車道，違法事證相當明顯。
陳瑞鈴在現場高聲抗議：「是總站消防安檢未過，阿羅哈才拒絕搬入！」不過台北市消防局表示，總站消防安檢已在去年勘驗合格，小部分消防設施缺失，也已在本月6日複檢合格。北市交通局長林志盈則怒斥：「阿羅哈累計積欠罰鍰已達700多萬元，根本是目無法紀作為囂張，現在是自食惡果。」
昨天清晨5時許，台北市交通局會同工務局及近400名警員到阿羅哈承德站，勸離現場乘客後，交通局官員先宣告阿羅哈的違規事項，此時陳瑞鈴手持陳情書，指控總站開發過程未依法辦理，且消防設施沒通過安檢，對到總站搭車的民眾沒有安全保障。
陳瑞鈴與執行公務的官員發生言語衝突，不過斷水斷電還是在10分鐘內完成，氣得陳瑞鈴當場大罵：「市政府將阿羅哈當成八大行業對待！」
100多名手持盾牌的警員則在承德站外圍出人牆，拉上封鎖線戒護，阻止其他客車停靠，這時有兩輛阿羅哈客車緩緩駛來，以時速5公里的超慢速度在承德站前繞圈子，警方立即舉牌警告，未料陸續又開來6輛阿羅哈客車，將承德路的4個車道全數佔滿。
警方強制要求司機下車，過程中一名司機偷偷按下暗鎖，導致全車斷電停在路中央，警方請來其他業者協助，才將該車啟動，並陸續將8輛車開往保管場停放。警方表示，當時南京西路已集結約30輛客車，為避免爆發更大衝突，便在承德路與南京西路口設置路障，阻止客車行駛到承德路。
逼不得已的陳瑞鈴昨天上午10時許宣布，關閉總站及承德站兩處乘車點，台北縣市民眾上下車則轉到新莊市中山路上的新莊分站；由於阿羅哈客運登記管轄屬高雄市，代理市長葉菊蘭表示，台北市政府有交通專業考量，她尊重地方政府權限，高市府不會介入協調，但希望北市府給業者機會和時間去找最適當的上下客地點。
阿羅哈客運車在承德路上龜速行駛意圖阻塞交通，警方舉牌警告後強行拔除客車鑰匙。黃彥傑攝
承德站遭斷水電後，南京西路上陸續集結約30輛客車，警方設路障禁止客車轉進承德路。張君豪攝
2004/11
業者集資向台鐵租地興建國道客運台北總站，阿羅哈同意進駐，租下一座月台。
2005/08
總站啟用，業者抱怨位置不便，會影響生意，北市府同意給3個月緩衝期。
2005/11/16
阿羅哈執意在承德路違規載客，先後被開2000多張罰單，卻拒繳罰鍰。
2005/12/30
北高兩市交通局和交通部、公路總局官員合議下最後通牒，要求2006年1月9日完成遷站。
2006/01/04
北高兩市交通局及阿羅哈，談判遷站事宜破局，交通局決定提前斷水斷電。
2006/01/06
阿羅哈仍在北市承德路接送旅客，北市交通局依法開處最高30萬元的罰款。
2006/01/14
北市交通局會同警方到承德站強制斷水斷電，阿羅哈關閉國道客運台北總站及承德站，暫時移到原有的新莊分站上下客。
資料來源：《蘋果》資料室
阿羅哈客運關閉北市兩個乘車站後，已將上下客地點改到新莊分站。新莊分站位於新莊市中山路1段10號，公車299路、617路、618路皆可到達，新莊分站電話（02）8521-3735，民眾乘車前最好先電話訂票，並提早到場取票等車，若有乘車糾紛，可撥打免費電話0800－043168申訴。
