3千8遊日本 廣告烏龍

出版時間 2005/02/22

【吳慧玲╱台北報導】成立八年多,號稱「日本出團量第一名」的五福旅行社前天在網路上刊出「三千八遊日本七天」的旅遊廣告,吸引逾百名網友報名,最後竟說是員工「筆誤」,真正團價為三萬八千元,讓以為撿到好康的民眾空歡喜一場。
消基會副董事長程仁宏表示,過去曾發生飯店、租車和電器業者標錯低價,民眾一旦付費,業者就得履約,但此次五福卻僅以報名未付費的「洽詢單」來逃避履約保障,呼籲業者要提供消費者合理補償。

CTIN台灣旅遊聯盟前天刊出五福旅行社提供的好康訊息,「春假期間到日本東京、神戶、大阪、京都旅遊七天行程,團費僅三千八百元」,吸引一百四十位網友線上報名,還有某公司七十人立即籌備員工旅遊,沒想到隔天再上網,價格竟多出十倍。
二十多名已報名網友昨天向《蘋果》投訴,石小姐一家四口報名後,已向公司請假;民眾王淑芬也與兩名小孩線上報名,報名後奇怪旅行社為何未來電聯絡,再上網才發現價格已變。
五福旅行社副董事長許順富表示,「是員工筆誤,想也知道不可能這麼低價。」他表示,會發道歉信給已報名民眾,若還願出團,可優惠價三萬五千元。多數網友表示無法接受,直呼旅行社騙人。

◎團費明顯低於市價,要先確認是詐欺還是促銷
◎須確定旅行社有合法立案字號
◎盡量先線上刷卡或以其他方式,付出部分訂金
◎列印訂單確認畫面或存檔作為依據
◎付訂金後可要求旅行社依低價出團履約

消保會:1950
消基會:(02)27001234、(04)23757234、(06)2411234、(07)2251234

資料來源:消基會、CTIN台灣旅遊聯盟

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