郝小姐表示，父親去年12月15日在振興醫院做完心導管支架手術後，隨即送入加護病房看護，隔日一早10時許，她與家人進去探視時，竟發現父親右臉頰顴骨處腫大瘀青，如同棒球般大小，且意識不清。護士告訴他們，父親約在清晨6時許自己不小心摔下床，他們對院方未主動通知家屬病人摔傷感到相當不滿，事後檢視父親身體，發現右側腿還有多處瘀傷。
郝小姐表示，父親剛剛動完手術，需要醫護人員特別照顧才進入加護病房，她認為父親不可能會自己摔下床，因此強烈質疑是護士不在現場才會發生意外，事後她要求院方處理，並交出值班醫護人員名單，均遭院方拒絕，直到12月19日父親轉院到榮總，院方都未說明父親摔傷原因。她哽咽地說：「爸爸年紀那麼大，經這一摔至今仍意識不清且記憶力退化，讓人看了好不捨。」
振興醫院表示，一般心導管支架手術後，病患意識清楚且可自由行動，本案病患郝先生術後進入加護病房時，因情緒不佳無法成眠，家屬們以為病患有老年癡呆症，經精神科會診後，發現為「加護病房症候群」，由於病患有些微迫害妄想症出現，原本綁住其雙手以利其靜養，但因病患一直無法入睡，只好讓他服用安眠藥，待其入睡後將雙手鬆綁。事發當時，負責照護的護士在鄰床換點滴，不料郝先生睡到一半竟摔下床。
振興醫院指出，事後院方立即找來精神科、神經內科等醫師會診，並進行腦部斷層檢查，發現病患除臉部瘀青外，腦部有些微出血，至於右側腿瘀傷則是因病患術後施打抗凝血劑，並非摔傷造成，該院強調，病患跌傷後應有的處置都已處理，也向家屬說明，但家屬仍感不當，院方會盡力再與家屬溝通，若家屬仍不諒解，可循合法途徑處理。
台北市醫護管理處表示，院方應善盡照護病患責任，本案病人在加護病房跌傷令人感到訝異，院方應對病患有所補償才是，至於院方是否涉及醫療疏失，則需待進一步認定，該處建議，本案家屬可向衛生局申訴。
衛生局申訴專線：（02）27205271
