尊龍火燒車的罹難者家屬，昨日分散在各處辦理死者的喪葬事宜，其中，遲至昨日才確認身分的死者潘月霞家屬，在昨天下午三時前往停放在北二高的巴士殘骸邊進行招魂儀式，道士的鈴聲、家屬的哭聲，以及「孩子快回家吧！」的淒慘呼喚聲，讓現場充滿了悲悽的氣氛。由於潘月霞與死者林文和死亡時，二人仍緊緊地抱在一起，所以潘家也希望能將二人合葬。
尊龍客運的代表分別前往罹難者家中，「告知」每位罹難者家屬可以得到的理賠金額，但此舉卻引來家屬們的嚴重不滿。死者施亞良的母親說，昨晨一早門口突然出現尊龍的代表，雖然他們絲毫沒有情緒去跟尊龍談理賠，「但他們的代表就來了！」施母指出，尊龍向他們提出喪葬費二十萬元，保險理賠四百二十萬元的補償理賠方案，但其中還有「但書」，那就是未來警方的肇事鑑定報告中，肇事責任若全部歸咎於尊龍，尊龍才願意付出全部的保險理賠總額，否則還須與貨車、油罐車平均分攤。
對於尊龍此舉，哀傷的施家家屬憤怒地說：「人都被你們害死了！你們還來說什麼！」家屬憤怒地對尊龍的代表說，尊龍客運把安全門封死，才造成乘客死亡，尊龍這種理賠的方式根本「不負責任！」
但尊龍代表則表示，司機駕駛守則上有明文規定，只是司機沒按規定辦理，與公司無關，家屬覺得尊龍公司根本是推卸責任。由於現場商談氣氛相當火爆，施亞良的母親最後告訴尊龍的代表，「應該先將肇事責任搞清楚，理賠金不是目前商討的重點！」便把人請了出去。
而家住基隆的死者蔡美玲家，昨午尊龍公司也派了專員蘇勝利等二名代表商討賠償事宜，兩名代表僅表示，除了強制險一百四十萬元外，乘客險部分，公司和保險公司會賠償三百萬元，由於家屬絲毫感覺不出尊龍的誠意，甚至還覺得態度強硬且傲慢，讓家屬感覺相當惱怒。
死者郭千儀的父親也表示，尊龍不該將安全門堵死，造成六條人命枉死，因此他拒絕尊龍前來商討賠償事宜，等到女兒後事處理告一段落之後，他會聯合其他死者家屬向尊龍提出告訴，到時候也會考慮請消基會、律師、媒體，及其他相關單位協助死者爭取公道。
蔡美玲的阿姨也表示，如果尊龍公司不真正拿出商討賠償的誠意，將不排除聯合其他罹難者家屬，組成律師團控告尊龍公司到底。
