【賴心瑩╱台北報導】針對電子銀行不安全一事，消基會名譽董事長林世華表示，網路本來就不安全，只要牽涉到金錢的問題，消費者最好不要透過網路，避免引發不必要糾紛。
林世華說，避免電子帳戶遭盜領的最好方法，就是不要隨便把密碼告訴別人，也不要選擇生日、電話號碼等讓人容易聯想的數字，畢竟密碼的重要性等同於信用卡、提款卡一樣，差別在於密碼是無形的領錢憑據。
找出明細資料
此外，一旦消費者與銀行發生爭議時，由於網路銀行的交易紀錄、明細資料等，只有銀行持有，只要消費者發現存款短少時，一定要據理力爭要求銀行負擔舉證責任，由銀行提出所有明細資料，證明該筆存款不是被電腦駭客領走。
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