iPhone 13無法用Apple Watch解鎖　蘋果說話了

美國蘋果公司（Apple Inc.）年度旗艦新機iPhone 13在上週五上市，已有大量用戶拿到新機，不過從國外蘋果支持社群回報，部分iPhone 13用戶遇到無法使用Apple Watch在戴口罩刷臉Face ID時解鎖手機。而稍早蘋果也在自家官網支援頁面上宣布「將在後續子更新中修正軟體問題，在問題修正前，建議先關閉Apple Watch解鎖手機功能。」

蘋果官方聲明將在後續更新修復Apple Watch無法支援iPhone 13解鎖問題。取自蘋果

蘋果在iOS 14.5時因應疫情下使用者需求，支援如同Apple Watch解鎖Mac的功能，讓用戶在戴著口罩或深色護目鏡時也可解鎖iPhone。不過，這項功能，在運行iOS 15的iPhone 13上卻遇到了問題。

有部分使用者反應當要使用Apple Watch解鎖iPhone 13的時候，就會出現「無法連接Apple Watch」的頁面，即使按下重試或者重開機也無法改善。記者實際使用iPhone 13 Pro Max搭配Apple Watch S6可正常解鎖無誤。

部分國外用戶遇到無法使用Apple Watch支援iPhone 13戴口罩刷臉解鎖，記者實際測試可正常解鎖。黃子倫攝

蘋果在支援文件中並未提及造成Apple Watch無法支援解鎖的原因，僅強調可透過後續軟體更新修復，但沒有提供確切的時程表。有可能在近期推出修復bug的iOS 15.0.1小更新，使用者可即時注意更新訊息。（黃子倫／綜合報導）