台灣大哥大宣布因應疫情，用戶可申請電話費暫緩繳費至6/30。業者提供
台灣COVID-19疫情持續延燒，台灣大哥大稍早發布新聞稿指出，由於抗疫關鍵時刻，凡是「身處疫情熱區不便外出，或是正在進行居家隔離或隔離就醫的電信用戶，包括防疫第一線的警消醫護工作人員，都可申請暫緩電話費帳單繳費。
台灣大哥大指出，符合需求的客戶透過手機直播188，就可申請「暫緩電話費帳單催繳與停話」，在今年6/30前可暫緩繳費，客服會依個案狀況判定受理，期間仍可正常使用台灣大哥大行動通訊服務。
遠傳電信也發布訊息表示，為了讓客戶能更安心抗疫，提供相關便民服務，5/18 至 6/30 已針對雙北疫情熱區執行暫緩催收及暫緩停話，適用時間和地區，將視疫情狀況予以調整。
同時放寬客戶繳款時間，以利因疫情三級警戒不方便出門（含醫護、居家或檢疫中）、無法使用線上繳款者，個案提供延緩繳款或分期繳納；針對無薪假或經濟困難者，亦提供之，以減輕客戶負擔且服務不受影響，如有任何疑問，遠傳客戶可手機直撥888或123洽詢。（黃子倫／綜合報導）
遠傳電信宣布受疫情影響用戶可暫緩繳費。資料照片
