momo購物網公告指出不送特定地區，引起外界關注。翻攝自momo購物網臉書
momo購物網在晚間被發現於會員中心公告，針對貨物「全台醫院含周邊無配送」，另外，大型家電也將暫停「萬華全區」及「板橋及中和部分地區」，引發外界關注。
而稍晚momo購物網也正式發出聲明指出：「針對今各界關注momo於特定區域暫停配送服務相關之事宜。實為本公司配合宅配業者要求。」
momo購物網聲明提到：「包括雙北醫院一律僅配送至收發室，大家電需要到府安裝商品暫停『萬華全區』、『板橋及中和部分區域』配送安裝服務，並於電聯時約定延後配送時間。造成消費者不便敬祈見諒。」
另外，PChome也在5/24晚間近23點同步發出聲明跟進，並暫停貨到付款服務。
PChome聲明指出：「在兼顧消費者權益及同仁健康安全的考量下，目前配合之物流夥伴於全台皆照常配送，惟為落實無接觸的防疫政策，雙北部分地區將暫停配送上樓服務，若送件地址設有管理室，將由管理室代收。」
PChome聲明提及：「此外，大型家電等需安裝商品將暫停部分地區（萬華、板橋、中和、永和、蘆洲區）到府安裝服務（後續客服聯繫延後配送），且因應防疫所需，將暫停提供『貨到付款』付款方式之服務，建議消費者選擇更方便且安全的線上付款方式。」（黃子倫／綜合報導）
