再一天就是2021年了,遠傳旗下電商「friDay購物」分析內部數據資料,整理出年度排行,發現2020年度爆紅商品有9成圍繞著疫情,主要與民眾生活習慣改變有關,爆紅商品可分為4大趨勢─防疫工具、保健保養、宅娛樂、抗濕抗寒。另外,friDay購物也為緊接而來的春節提前部署「新年期待榜」,並於1/3前舉辦「倆倆Buy家節」回饋活動。
趨勢1:防疫工具
2020年口罩為僅次衛生紙的必備日常用品,民眾也較以往更重視環境清潔及消毒,friDay購物內部數據顯示,今年清潔用品訂單多為多組數組合,且平均回購率達近30%,可看出清潔次數的增加,而乾洗手的主要購買族群今年也有改變,以往約7成以上為35~45歲女性購買,現購買年齡層平均年齡下降6歲,男性消費者比例也提高3成。空氣清淨機雖是近幾年常銷型季節家電,今年購買潮提早於3月開始,且持續了一整年,除了過濾灰塵、髒空氣外,除菌更是選購要點,站上平均訂單金額也提高3000元以上,凸顯民眾消費意願提高。
趨勢2:保健保養
疫情期間,民眾防疫措施除搶買口罩、消毒抗菌液外,也有提高免疫力補充營養的保健品。friDay購物2020年站上營養保健關鍵字搜尋量較去年明顯增加70倍,整體銷量也翻倍成長,尤其以益生菌、維他命B及靈芝膠囊為大宗。此外,friDay購物在保養類商品整體銷量翻倍成長,常銷冠軍的面膜更是加倍熱賣、第二名則是理膚寶水修復霜,在雙11當天以平均1分鐘賣出1瓶的速度狂銷。
趨勢3:宅娛樂
防疫措施成為全民日常,宅經濟噴發更是後疫情時代的寫照。適合居家娛樂的Switch《集合啦!動物森友會》、開賣即秒殺的PS5無疑是冠軍商品,防疫期間避免群聚,不少民眾將健身場域轉移到家中,健身運動器材整體銷量亦呈現高成長率,包括彈力帶、瑜珈墊、跑步機等表現最優,friDay購物也發現,真無線耳機2020年整體銷量較前一年成長超過3成,其中仍以AirPods最熱門。
趨勢4:抗濕抗寒
2020年秋冬不僅準時降溫,台灣北部也因長時間下雨而溼冷難耐,因此驅動了抗濕商機。friDay購物在12月站上除濕機、烘鞋襪機、室內掛暖機、電暖器等商品,銷量較11月平均成長10倍以上,與去年相比也有近5成的成長,除濕機、烘鞋機關鍵字搜尋量更維持全站前三名。今年最大寒流於年末來襲,本周保暖相關商品銷量較上個月成長超過3成,可隨身攜帶的暖手包也有不錯表現。
新年期待榜:年菜預購增3成
迎接2021年,最讓人期待的除了是新的開始外,應該就是即將到來的春節年假,friDay購物依據近期關鍵字搜尋整理出「許願期待榜」,第一名毫無疑問便是「年菜」,受疫情影響,民眾今年過年也因避免外出用餐,改以網購年菜在家圍爐,friDay購物年菜預購甫開跑,內部數據顯示預購量已較去年同期明顯增加近3成,以8道菜以上的套組及佛跳牆預購最亮眼。
此外,friDay購物也祭出「倆倆Buy家節」活動回饋用戶,即起至2021年1/3,全站交易滿3000抽500遠傳幣(共50名)、滿5000抽萬元電視,信用卡回饋最高20%。(廖家葆/綜合報導)