2020年最受期待的科幻大作《電馭叛客2077》終於正式上市，這款開發8年的開放世界動作遊戲不僅獲外媒一致盛讚，玩家也非常埋單，助長玩家最多的PC平台Steam創下同時在線人數新高，以2480萬人狠甩3月時的2200萬人次，而《電馭叛客2077》本身的Steam在線遊玩人數也衝破105萬、刷新單人遊戲紀錄，更勝《DOTA2》、《CS:GO》等多人遊戲，表現十足火熱。
目前《電馭叛客2077》全球預購量飆破800萬套，超越該公司前作《巫師3：狂獵》，成為PC平台有史以來最大預定量，開發商CD Projekt RED更宣布，遊戲預購的收入已超越總開發支出、行銷宣傳費用，堪稱「發售首日就賣到回本」，顯示這款3度延期的大作在玩家心目中的定位。
不過，《電馭叛客2077》在上世代遊戲主機幾乎都有Bug或遊戲閃退發生(次世代主機較少)，引起大批玩家抱怨。記者以次世代主機Xbox Series S遊玩，在超過10小時遊戲時間未曾發生過閃退，但角色模型Bug則碰過2、3次(主要是使用槍枝或抱起角色時，3D模型整個消失不見)，角色身上的陰影則偶爾顯得不夠圓滑。
對於Bug及閃退問題，CD Projekt RED再以「黃色公告」發文向玩家致歉，稱「在遊戲發售前沒有用上世代遊戲主機展示，導致玩家入手商品與原先期待有所落差。」同時也承諾將修復Bug及遊戲崩潰問題，第一個補丁(patch)已經在全平台推出，下一個也將在7天內釋出，「雖然補丁無法令上世代主機表現達到高階PC或次世代主機，但將提供更為接近的體驗。」
CD Projekt RED並預告，《電馭叛客2077》將於明年1、2月分別推出兩個大型更新，主要解決使用上世代主機玩家面臨的問題。對遊戲在主機上不滿意、或不願意等待後續更新的玩家，數位版可在PSN或Xbox Live平台退費，實體版則可找原購買店家。
不過，現在卻傳出索尼拒絕為《電馭叛客2077》提供退費，許多海內外玩家反映退費申請遭拒，外媒Kotaku記者詢問PSN真人線上客服，對方表示遊戲已下載完的情況下與14天退款政策不符，該記者再以Bug為由申請，客服則火速掛電話，實體版順利退費的希望其實也不大，CD Projekt RED的聲明應該是以自家PC平台GOG為主。
消息一出引起批踢踢網友齊聲怒罵「PS4上Bug及閃退最多卻不給退，笑死。」但也有人認為CD Projekt RED做法不當，稱未先與索尼或其他通路商量好就先宣布《電馭叛客2077》退費措施，「聲明只是屁話，沒喬好就發公告」、「明明只要發個聲明道歉會盡力修正Bug就好了，現在搞的兩面不是人」，至於Xbox平台方面，則有網友回報退費成功。（廖家葆／綜合報導）
