武漢肺炎(COVID-19)疫情延燒，民眾無不宅在家串流追劇，造成全球網路負荷，影音串流大廠如Netflix繼在歐洲調降串流畫質後，也宣布今(31)日凌晨12時起在台調降25%網路流量30天，藉此支援那些網路面臨巨大負荷的網路服務商(ISP)，同時維持會員的串流品質。
Netflix內容發布部門副總裁Ken Florance表示：「面對這場全球危機，我們已發展出一個能大幅減輕網路負荷的方案，在減少Netflix網路流量25%的同時，還可以保有良好的觀影品質，無論會員購買的是UHD、HD或SD(Standard Definition)，仍將享原方案的觀影畫質。」因此不會對消費者權益造成影響。
對會員來說，仍可享有你購買的解析品質(視使用裝置而定)，在正常的狀況下，每支影片的每種畫質都有許多(有時多達數十種)不同的串流，在接下來30天，會移除每種畫質中的最高頻寬串流。若特別關注畫質，或許會留意到每種畫質有略微下降的現象，舉例來說，UHD解析度為3840x2160p在4096x2160p間不斷調整，當網速給力的話有可能飆高到4000p，在限速下則無法。
Netflix表示，有網路服務商夥伴希望盡快降低頻寬，但也有些夥伴則希望能維持正常服務。Ken Florance指出，同樣是建置家用的網路服務商網路，在人口稠密的都會區跟人煙稀少的鄉村地區就大不相同，有些網路服務商建置的網路備有大量剩餘產能(餘量)，而Netflix擁有許多透過Open Connect計劃，才得以迅速因應各種不同的情境。
這波緩解流量的行動是由歐盟率先發難，要求包括Netflix、YouTube、Disney+、Amazon Prime Video等影音平台在歐洲地區降低串流畫質，而這對Netflix並不陌生，該平台的自適應串流(Adaptive Streaming)能依據網路頻寬夠自動調節影片畫質，而稍早YouTube也將把基本畫質由HD調降為SD，同樣為期30天。
不只是影音串流，在家辦公帶動網路視訊服務需求暴增，帶給頻寬服務極大壓力，美國電信商AT&T執行長Randall Stephenson表示，行動裝置Wi-Fi通話提高了100%、行動數據用量平均暴增40%。因此，若影音串流的使用大到超出網路流量負荷，甚至有可能影響到一般的通訊。（廖家葆／綜合報導）
