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三星於昨日Unpacked活動正式發表智慧助理Bixby的2.0升級，其中旗艦機Galaxy Note 9更是首款升級到Bixby 2.0的三星手機，該公司強調Bixby 2.0在自然語言處理、預測用戶習慣、降低回應時間上都有進步。
三星AI策略與行動通訊副總經理Ji Soo Yi在發表會舞台實際示範Bixby 2.0新功能，舉例來說，要查找「布魯克林在勞工節周末有什麼演唱會」，它除了告訴你答案，也連動了訂票服務Ticketmaster，只要再多按一個選項就可完成預定。
進一步再問Bixby「那十月第一周呢？」不用再提到演唱會的關鍵字，它就能延續談話給出新答案，就像跟聊天一樣，用最少的字數進行對談。這個延續談話的功能在亞馬遜Alexa、Google Assistant上已經都有，三星算是迎頭趕上。
Ji Soo Yi接著演示透過Bixby訂餐廳，只是詢問「附近有什麼推薦的餐廳」，它就以美食服務Yelp推薦了Ji Soo Yi最喜歡的法式餐廳，會針對用戶習慣學習，提供最match的答案，厲害的是，Bixby記憶了Ji Soo Yi的用餐習慣，把時間與人數都autofill自動填好了，進一步還有如何去的選項，這部分也有跟共享叫車服務Uber合作。不過看下來，Bixby 2.0僅能做推薦，無法像Google Assistant的「Duplex」功能一樣，直接將訂餐訂的任務交由語音助理執行完畢。
以上情境下，手機內甚至不用安裝Ticketmaster、Yelp的App，就能進行相關服務，這也是Bixby 2.0的強項。Ji Soo Yi並保證，Bixby 2.0在回應速度上將更加快速，現場實際感受算是非常即時，唯Uber的載入時間較長一些。
去年10月在舊金山開發者活動中宣布的Bixby 2.0，也可以成為跨裝置的控制中樞，從手機、手錶、電視、喇叭，到冰箱、掃地機器人。三星也透過整合各物聯網（IoT）服務到Smartthings智慧家居解決方案，讓用戶能更輕鬆直覺地使用Bixby帶來的聲控功能，雖然在物聯網服務上還略遜於Google Assistant或Alexa，但起碼它已有迎頭趕上之勢。
不過，Ji Soo Yi示範的功能是用英文溝通，中文有沒有這麼順暢目前不得而知，照目前的Bixby來看，僅有英文、韓文、簡體中文，Bixby 2.0也不例外，要用中文溝通還是得聽中國腔，服務方面內建為中國的應用App，台灣這邊應會有相關對應服務（例如與音樂串流服務KKBOX合作），目前尚無正式消息，還得等三星台灣去洽談，才能讓用戶更常使用該功能。（廖家葆／紐約報導）
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出版時間1234
更新時間1345
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